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Agent social chargé du service de portage repas et course au sein de du CCAS

Emploi MAIRIE LES DEUX ALPES

Les Deux Alpes (Isère)

Non renseigné

Enfance, famille Emploi permanent Plein temps

Description

• Assurer la gestion administrative et technique du portage de repas et de la livraison aux séniors et au publics en situation de vulnérabilité ou en difficulté de mobilité de la commune.
• Participer au soutien et à l’accompagnement des usagers du CCAS dans le cadre de la politique d’action sociale de la commune et notamment des séniors
• Accueil, information et renseignement des usagers en l’absence de la responsable du CCAS
• Portage de repas
 Assurer la gestion administrative des repas : suivi des contacts, gestion des commandes quotidiennes, facturation, encaissement des recettes, régisseur du service de portage ;
 Assurer la gestion technique du portage des repas et de la livraison des courses : livraisons à domicile, garantie du respect des normes HACCP ;
 Faire le lien avec les travailleurs sociaux sur les situations des bénéficiaires en difficulté ;
 Veiller à l’état du véhicule du portage (entretien, hygiène, sécurité routière, carburant) et faire le lien avec le garage municipal

• Animation sociale et aide à l'autonomie des publics du CCAS et de la commune (séniors/personnes vulnérables)

• Participer à la mise en œuvre des activités évènementielles, des animations et dispositifs portés par le CCAS : Plan Canicule, journées intergénérationnelles, repas et événements de fin d’année etc…
 Participer à l’Identification des besoins des séniors
 Participer aux réunions de service
 Assurer l’intérim de la responsable du CCAS ou de l’accueil de la maison des habitants

• Mission complémentaire : participer au circuit courrier (dépôt de plis et parapheurs) en lien avec les mairies annexes

Profil recherché

• S'exprimer clairement et savoir reformuler les demandes
• S’adapter à son interlocuteur
• Faire preuve de bienveillance à l’égard des publics
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Planifier son activité dans un délai contraint
• Autonomie (travail isolé, parfois en-dehors des heures d’ouverture du service)
• Respecter le code de la route et les règles de civilité au volant, adopter une conduite adaptée aux conditions météorologiques et capacité à circuler dans les routes de montagne y compris en hiver.
• Être en capacité de signaler rapidement toute difficulté concernant un bénéficiaire, la livraison ou le véhicule
• Respecter les règles fixées par le Trésor public dans le cadre de la tenue de la régie
• Utilisation de l’outil informatique (Excel, Outlook, etc…)

Motivations particulières liées au poste : sens de l’intérêt général et du service public

Qualités requises :
• Sens relationnel
• Bonne aisance orale
• Discrétion
• Présentation adaptée au public
• Maîtrise de ses émotions
• Rigueur
• Ponctualité
• Réactivité

Conditions d’exercice du poste
Travail en autonomie essentiellement et parfois en équipe.

• Permis B exigé
• Horaires imposés, notamment en matinée
• Vacances : imposées selon les nécessités de service
• Habilitations : SST, transport de public
• Relations permanentes et coopération avec la responsable du CCAS et le directeur des services à la population ainsi que l’adjointe en charge de l’action sociale

Moyens matériels : Véhicule, ordinateur portable, téléphone, EPI (bottes ou chaussures antidérapantes et veste ou gilet réfléchissant.
Horaires de travail : Temps complet ( 35 heures hebdo).
Horaires réguliers : 7h30 - 12h00/13h00 - 16h00
Possibilités de participation à des évènements en horaires décalés (soirée, week-end).

Risques professionnels :

Contraintes éventuelles liées au poste : Planning modulable, adapté aux saisons et aux besoins de services
Possibilité d’être mobilisé certains Week end et jours fériés ou en soirée en fonction des événements.
Déplacement sur l’ensemble de la commune

Autres informations

Non renseignées

il y a 2 semaines

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