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Agent social en charge de la médiation de proximité

14 avenue Marcel Perrin, Méry-sur-Oise (Val-d'Oise (95))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps

Publié il y a 3 semaines

Description du poste
1-RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Sous l’autorité de la directrice de l’action sociale, l’agent social en charge de la médiation sociale de proximité intervient sur le territoire communal dans une logique d’« aller-vers » afin de renforcer le lien social et de repérer les situations de fragilité.
Il/elle contribue à la médiation entre les habitants et les institutions, et participe à l’orientation des publics vers les dispositifs adaptés.
Il/elle s’inscrit dans une démarche de travail partenarial avec les services municipaux et les acteurs sociaux du territoire.
Votre mission
2-MISSIONS DU POSTE

1. Aller à la rencontre des habitants, notamment les publics isolés ou en difficulté
2. Assurer une présence de proximité (visites à domicile, permanences, interventions sur l’espace public)
3. Favoriser le dialogue et prévenir les situations de tension ou de conflit
4. Créer du lien social et restaurer la confiance avec les institutions


3-NATURE DU POSTE

 Temps complet,
 Déplacements fréquents au sein de la Commune,
 Réunions en dehors des heures habituelles de présence.


4-ACTIVITES PRINCIPALES

Au sein du Pôle Services à la Population et en collaboration avec la direction, l’assistante administrative a la charge des missions suivantes :

MISSION 1 : Médiation sociale et présence de terrain
• Aller à la rencontre des habitants, notamment les publics isolés ou en difficulté
• Assurer une présence de proximité (visites à domicile, permanences, interventions sur l’espace public)
• Favoriser le dialogue et prévenir les situations de tension ou de conflit
• Créer du lien social et restaurer la confiance avec les institutions

MISSION 2 : Repérage et évaluation de premier niveau des situations
• Identifier les situations de fragilité sociale, économique ou relationnelle
• Réaliser une évaluation de premier niveau des besoins des habitants
• Recueillir les demandes et besoins exprimés
• Assurer un rôle de veille sociale sur le territoire

MISSION 3 : Orientation et accompagnement des publics
• Informer les habitants sur leurs droits et les dispositifs existants
• Orienter vers les services compétents (CCAS, travailleurs sociaux, partenaires…)
• Faciliter les démarches administratives simples
• Assurer un suivi des situations en lien avec les services concernés

MISSION 4 : Travail en réseau et coordination
• Collaborer avec les services municipaux, le CCAS et les partenaires institutionnels
• Participer aux réunions de coordination et aux actions collectives
• Assurer un reporting régulier de l’activité (bilans, remontées terrain) à la directrice.
MISSION 5 :
• Animer le foyer des séniors avec l’élue (présence aux repas, animations, jeux de société)
• Participer aux sorties proposées par le CCAS (sorties à destination des séniors et sorties pour toute la population)
Profil recherché
5-COMPETENCES REQUISES

• Expérience significative dans le travail social et la médiation
• Capacité à aller vers les publics et à créer une relation de confiance
• Sens de l’écoute, qualités relationnelles et posture bienveillante
• Capacité à gérer des situations sensibles avec recul et discernement
• Autonomie, sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des rouages de la PSU,
• Maitrise Word, Excel et connaissance des applications spécifiques aux services,
• Qualités relationnelles et d’écoute,
• Sens de l’organisation. Synthétisation des demandes,
• Disponibilité lors de certains événements ponctuels : réunions, animations
Autres informations
Non renseignées
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