Agent valoriste H/F
Emploi SYNDICAT POUR L'INNOVATION, LE RECYCLAGE ET L'ENERGIE PAR LES DÉCHETS ET ORDURES MÉNAGÈRES (SIREDOM)
63 rue du Bois Chaland - ZI CE 2946 - Lisses (Essonne)
Non renseigné
Ingénierie écologique
Emploi permanent
Temps partiel
Description
MISSIONS PRINCIPALES :
o Accueillir les usagers sur l’écocentre (conseil et orientation des usagers)
o Gérer l’écocentre (assurer le gardiennage et réaliser l’entretien du site)
o Assurer la gestion des déchets (contrôle du remplissage des bennes et tri des déchets)
o Accueillir les usagers sur l’écocentre (conseil et orientation des usagers)
o Gérer l’écocentre (assurer le gardiennage et réaliser l’entretien du site)
o Assurer la gestion des déchets (contrôle du remplissage des bennes et tri des déchets)
ACTIVITÉS :
Accueillir les usagers (particuliers et professionnels) sur le site :
• Assurer l’ouverture et la fermeture des éco-centres ;
• Accueillir le public en régulant les flux d’entrée et en les orientant, en prenant en compte leurs demandes, leurs besoins et expliquant les règles du tri des déchets ;
• Évaluer le cubage des déchets, reconnaître les spécificités des déchets et connaître les bennes et containers correspondants ;
• Gérer l’entrée des usagers au travers des badges détenus par eux ;
• Respecter et faire respecter le règlement intérieur des éco-centres.
Gérer le site :
• Contrôler le chargement des véhicules et veiller au bon fonctionnement de l’éco-centre (faire appliquer le règlement, veiller à la sécurité de tous et éviter les encombrements des véhicules sur le quai) ;
• Veiller à l’entretien et à la propriété du site comprenant la loge, les locaux techniques, les espaces verts, les hauts de quai, les bas de quais et la voirie ;
• Observer régulièrement l’état du site afin d’entretenir un site fluide et propre ;
• Élaborer le rapport journaliser d’ouverture du site en lien avec l’autre agent d’accueil ;
• Effectuer de petits travaux de maintenance ne nécessitant aucune habilitation particulière (ex : peinture, etc…) ;
Assurer la gestion des déchets :
• Evaluer le délai de remplissage, anticiper la vitesse et observer régulièrement le taux de remplissage des bennes afin d’optimiser leur volume tout en évitant les débordements ;
• Vérifier la bonne affectation des déchets dans les contenants en accompagnant les usagers et corriger les erreurs éventuelles ;
• Veiller à la conformité des déchets apportés ;
• Contrôler les matières dans les bennes, repérer les produits et matières à proscrire sur le site, repérer les matériaux non acceptables et les retirer, réorienter les déchets vers les destinations correspondantes le cas échéant ;
• Veiller à la salubrité publique, au bon état des équipements et de la tenue de travail ;
• Veiller à adopter une conduite adéquate, notamment l’écoute et le conseil aux usagers, la disponibilité, la politesse, la rigueur, la réactivité et avoir un comportement exempt de tout reproche ;
• Veiller à la tenue de la main courante ainsi que du livret d’accompagnement des divers collecteurs ;
• Assurer un retour quotidien sur l’état de remplissage des différents contenants selon les différentes modalités définies par la Direction des éco-centres mais aussi sur l’état des éco-centres avant l’ouverture du site ;
• Signaler sans délai aux chefs d’exploitation toutes dégradations, vols, anomalies de collecte (absence de benne à quai ou en débord), incidents avec les usagers, collecteurs ou tous autres intervenants ainsi que la présence d’usagers non autorisés au sein des éco-centres.
Accueillir les usagers (particuliers et professionnels) sur le site :
• Assurer l’ouverture et la fermeture des éco-centres ;
• Accueillir le public en régulant les flux d’entrée et en les orientant, en prenant en compte leurs demandes, leurs besoins et expliquant les règles du tri des déchets ;
• Évaluer le cubage des déchets, reconnaître les spécificités des déchets et connaître les bennes et containers correspondants ;
• Gérer l’entrée des usagers au travers des badges détenus par eux ;
• Respecter et faire respecter le règlement intérieur des éco-centres.
Gérer le site :
• Contrôler le chargement des véhicules et veiller au bon fonctionnement de l’éco-centre (faire appliquer le règlement, veiller à la sécurité de tous et éviter les encombrements des véhicules sur le quai) ;
• Veiller à l’entretien et à la propriété du site comprenant la loge, les locaux techniques, les espaces verts, les hauts de quai, les bas de quais et la voirie ;
• Observer régulièrement l’état du site afin d’entretenir un site fluide et propre ;
• Élaborer le rapport journaliser d’ouverture du site en lien avec l’autre agent d’accueil ;
• Effectuer de petits travaux de maintenance ne nécessitant aucune habilitation particulière (ex : peinture, etc…) ;
Assurer la gestion des déchets :
• Evaluer le délai de remplissage, anticiper la vitesse et observer régulièrement le taux de remplissage des bennes afin d’optimiser leur volume tout en évitant les débordements ;
• Vérifier la bonne affectation des déchets dans les contenants en accompagnant les usagers et corriger les erreurs éventuelles ;
• Veiller à la conformité des déchets apportés ;
• Contrôler les matières dans les bennes, repérer les produits et matières à proscrire sur le site, repérer les matériaux non acceptables et les retirer, réorienter les déchets vers les destinations correspondantes le cas échéant ;
• Veiller à la salubrité publique, au bon état des équipements et de la tenue de travail ;
• Veiller à adopter une conduite adéquate, notamment l’écoute et le conseil aux usagers, la disponibilité, la politesse, la rigueur, la réactivité et avoir un comportement exempt de tout reproche ;
• Veiller à la tenue de la main courante ainsi que du livret d’accompagnement des divers collecteurs ;
• Assurer un retour quotidien sur l’état de remplissage des différents contenants selon les différentes modalités définies par la Direction des éco-centres mais aussi sur l’état des éco-centres avant l’ouverture du site ;
• Signaler sans délai aux chefs d’exploitation toutes dégradations, vols, anomalies de collecte (absence de benne à quai ou en débord), incidents avec les usagers, collecteurs ou tous autres intervenants ainsi que la présence d’usagers non autorisés au sein des éco-centres.
Profil recherché
SAVOIRS
• Règlement intérieur et consignes du site
• Règles d’hygiène, de santé et de sécurité des personnes
• Règles, protocoles et procédures, techniques d’entretien, de maintenance, de nettoyage
• Droits et obligations des usagers
• Techniques d’accueil, d’écoute et de gestion des conflits
• Principes en vigueur en termes de surveillance des accès
• Règles de tri
• Typologie et classification des déchets
• Type de déchets refusés, les différents utilisateurs pouvant avoir accès à l’éco-centre et le nombre de passages limité par carte
• Normes et procédures d’alerte et d’accueil
• Techniques de régulation de conflits
• Limites d’intervention auprès des usagers
SAVOIR-ETRE
• Aptitude au travail en équipe
• Réactivité
• Ponctualité et assiduité
• Diplomatie
• Aptitude à la gestion de conflit
• Capacité à faire remonter les informations primordiales à sa hiérarchie directe
• Règlement intérieur et consignes du site
• Règles d’hygiène, de santé et de sécurité des personnes
• Règles, protocoles et procédures, techniques d’entretien, de maintenance, de nettoyage
• Droits et obligations des usagers
• Techniques d’accueil, d’écoute et de gestion des conflits
• Principes en vigueur en termes de surveillance des accès
• Règles de tri
• Typologie et classification des déchets
• Type de déchets refusés, les différents utilisateurs pouvant avoir accès à l’éco-centre et le nombre de passages limité par carte
• Normes et procédures d’alerte et d’accueil
• Techniques de régulation de conflits
• Limites d’intervention auprès des usagers
SAVOIR-ETRE
• Aptitude au travail en équipe
• Réactivité
• Ponctualité et assiduité
• Diplomatie
• Aptitude à la gestion de conflit
• Capacité à faire remonter les informations primordiales à sa hiérarchie directe
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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