Agent.e d’accueil facturation eau et assainissement
Emploi COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION LOIRE FOREZ
Montbrison (Loire)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi temporaire
Plein temps
Description
Loire Forez agglomération compte 87 communes et près de 112 000 habitants. La communauté d’agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d’une qualité de vie préservée et d’un patrimoine remarquable.
La personne recrutée devra assurer l’accueil eau et assainissement pour les communes du territoire de Loire Forez, principalement pour celles gérées en régie.
La personne recrutée devra assurer l’accueil eau et assainissement pour les communes du territoire de Loire Forez, principalement pour celles gérées en régie.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie des poses et déposes de compteurs, saisie d’index de relèves
• Traiter les NPAI
• Contribuer à la gestion de la mensualisation : saisie des contrats de mensualisation et suivi des dossiers incomplets, mise à jour des consommations de références servant de base au calcul des échéanciers
• Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l’agenda informatique et suivi.
• Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie des poses et déposes de compteurs, saisie d’index de relèves
• Traiter les NPAI
• Contribuer à la gestion de la mensualisation : saisie des contrats de mensualisation et suivi des dossiers incomplets, mise à jour des consommations de références servant de base au calcul des échéanciers
• Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l’agenda informatique et suivi.
Profil recherché
De formation de niveau bac dans le domaine administratif, vous disposez d’une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leur environnement institutionnel. Vous êtes consciencieux, rigoureux, vous avez le sens de l’organisation et savez travailler en équipe. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et du sens du service public. La maitrise de l’outil informatique est indispensable.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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