AGENT.E D'INSTRUCTION MDPH

Agent.e d'instruction MDPH à pourvoir à la Maison Départementale des Personnes Handicapées.
Référence du poste n° 6019.

Fonctions :
Placé.e sous l’autorité de la responsable d'équipe instruction et de la cheffe de service Gestion des droits, l’agent.e d’instruction est chargé.e de l’instruction administrative des demandes depuis l’ouverture du dossier jusqu’à l’envoi de la notification.

Missions générales :
A ce titre, il.elle exerce les activités suivantes :
- Analyser et enregistrer les demandes informatiques.
- Créer des dossiers informatiques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers en cours d’instruction dans le respect des délais.
- Hiérarchiser les priorités et traiter les urgences.
- Renseigner par téléphone les usagers et partenaires pour les dossiers en cours d’instruction.
- Préparer les commissions.
- Saisir des décisions puis envoyer les notifications et pièces complémentaires aux intéressés et aux organismes.
- Enregistrer des recours.

Missions spécifiques :
En outre, l’agent.e pourra être amené.e très ponctuellement, à assurer les missions suivantes :
- Accueillir les usagers (accueil physique et téléphonique).
- Affranchir le courrier.
- Apporter un appui sur tout secteur (renfort ou remplacement).

Spécificités du poste :
Horaires modulables, télétravail, plusieurs cycles de travail au choix
Des aides à la mobilité domicile travail
L’accès au restaurant d’entreprise sur le site de Beauregard ou tickets restaurant ailleurs

Rémunération mensuelle à partir de 2217 € bruts soit environ 1784 € nets prime semestrielle incluse.