AGENT.E D'INSTRUCTION MDPH (H/F)

Agent.e d'instruction MDPH à pourvoir à la la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Référence du poste n°2938.

Fonctions :
Sous la supervision de la responsable d'équipe instruction et de la cheffe de service Gestion des droits, vous serez chargé.e de l’instruction administrative des demandes depuis l’ouverture du dossier jusqu’à l’envoi de la notification.

Missions générales :
Au quotidien, avec un rythme dynamique, vous exercerez les activités suivantes :
- Analyser et enregistrer les demandes informatiques.
- Créer des dossiers informatiques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers en cours d’instruction dans le respect des délais.
- Hiérarchiser les priorités et traiter les urgences.
- Renseigner par téléphone les usagers et partenaires pour les dossiers en cours d’instruction.
- Préparer les commissions.
- Saisir des décisions puis envoyer les notifications et pièces complémentaires aux intéressés et aux organismes. - Enregistrer des recours.

Missions spécifiques :
En outre, vous pourrez être amené.e très ponctuellement, à assurer les missions suivantes :
- Accueillir les usagers (accueil physique et téléphonique).
- Affranchir le courrier.
- Apporter un appui sur tout secteur (renfort ou remplacement).

Spécificités du poste :
Rémunération mensuelle à partir de 2255 € bruts soit environ 1812 € nets prime semestrielle incluse.
Conciliation attentive de la vie professionnelle et de la vie personnelle.
Horaires modulables, télétravail, plusieurs cycles de travail au choix.
Des aides à la mobilité domicile travail.
L'accès au restaurant d'entreprise sur le site de Beauregard.

A titre informatif, le jury se réunira le lundi 23 mars après-midi.
un test écrit sera organisé avant l'entretien.