Animateur dispositif agglomobile
Emploi COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DES 2 BAIES EN MONTREUILLOIS
Montreuil-sur-Mer (Pas-de-Calais)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Pôle d’affectation : Direction de l’Aménagement du Territoire de la CA2BM
Service d’affectation : Service de la Politique Sociale
Lieu d’affectation : Affaires sociales
Rattachement hiérarchique (N+1) : Responsable Service de la Politique Sociale
Cadre d’emplois : Adjoint administratif
Grades : Adjoint administratif, adjoint administratif 2ème ou 1ère classe ou rédacteur
Niveau minimal de diplôme requis : BEPC - BAC ou équivalent
Habilitation(s) requise(s) : permis B obligatoire
Service d’affectation : Service de la Politique Sociale
Lieu d’affectation : Affaires sociales
Rattachement hiérarchique (N+1) : Responsable Service de la Politique Sociale
Cadre d’emplois : Adjoint administratif
Grades : Adjoint administratif, adjoint administratif 2ème ou 1ère classe ou rédacteur
Niveau minimal de diplôme requis : BEPC - BAC ou équivalent
Habilitation(s) requise(s) : permis B obligatoire
Activités administratives :
• Accueillir, qualifier la demande, renseigner, accompagner, orienter les usagers du PMSAP physiquement, téléphoniquement ou par mail,
• Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire, … en assurant un service de médiation
• Accompagner les usagers sur l’outil informatique, et l’accès aux différentes plateformes numériques,
• Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
• Organiser et animer l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
• Participer aux réunions partenaires ainsi qu’à des formations en lien avec le poste et contribuer à l’évaluation du dispositif
• Associer le partenaire concerné à l’analyse de la situation de l’usager
• Etablir un suivi statistique de l’activité du PMSAP
• Gérer la communication et la promotion du PMSAP
• Participer à la vie quotidienne de l’équipe et contribuer au réseau national France Services (temps de formation, rencontres, séminaires, etc…)
Activités de gestion :
- Préparation et animation de réunions en lien avec le PMSAP +rédaction de compte-rendu
- Mise en place et tenue des statistiques de la fréquentation et de l’activité de la structure, préparation de tableaux de synthèse et transfert au réseau France Services
- Réalisation du bilan d’activité annuel qualitatif et quantitatif
- Réalisation de toutes démarches administratives utiles au bon fonctionnement du poste
- Gestion générale du dispositif (plannings, rendez-vous, occupations des bureaux, secrétariat,
- Organisation du comité de pilotage et son animation + rédaction de compte rendu
- Entretenir et développer un réseau de partenaires, référents et acteurs du territoire.
- Organiser et participer aux événements et projets du territoire.
- Missions non exhaustives et susceptibles d’évoluer.
Activités complémentaires :
- L’agent peut être amener à occuper des fonctions d’accueil au sein du Point d’Accès au droit
Activités de management :
- Veiller au bon fonctionnement du PMSAP
• Accueillir, qualifier la demande, renseigner, accompagner, orienter les usagers du PMSAP physiquement, téléphoniquement ou par mail,
• Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire, … en assurant un service de médiation
• Accompagner les usagers sur l’outil informatique, et l’accès aux différentes plateformes numériques,
• Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
• Organiser et animer l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
• Participer aux réunions partenaires ainsi qu’à des formations en lien avec le poste et contribuer à l’évaluation du dispositif
• Associer le partenaire concerné à l’analyse de la situation de l’usager
• Etablir un suivi statistique de l’activité du PMSAP
• Gérer la communication et la promotion du PMSAP
• Participer à la vie quotidienne de l’équipe et contribuer au réseau national France Services (temps de formation, rencontres, séminaires, etc…)
Activités de gestion :
- Préparation et animation de réunions en lien avec le PMSAP +rédaction de compte-rendu
- Mise en place et tenue des statistiques de la fréquentation et de l’activité de la structure, préparation de tableaux de synthèse et transfert au réseau France Services
- Réalisation du bilan d’activité annuel qualitatif et quantitatif
- Réalisation de toutes démarches administratives utiles au bon fonctionnement du poste
- Gestion générale du dispositif (plannings, rendez-vous, occupations des bureaux, secrétariat,
- Organisation du comité de pilotage et son animation + rédaction de compte rendu
- Entretenir et développer un réseau de partenaires, référents et acteurs du territoire.
- Organiser et participer aux événements et projets du territoire.
- Missions non exhaustives et susceptibles d’évoluer.
Activités complémentaires :
- L’agent peut être amener à occuper des fonctions d’accueil au sein du Point d’Accès au droit
Activités de management :
- Veiller au bon fonctionnement du PMSAP
Profil recherché
Savoir :
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi, la santé et la protection sociale
- Connaissance du territoire et des instances administratives qui la composent
- Connaissance de l’environnement territoriale et du réseau partenarial local
- Connaissance du milieu associatif
- Maîtriser le fonctionnement du PAD et connaître les activités des intervenants
Savoir-faire :
- Bonne maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, tableur, base de données…) et numérique
- Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité à communiquer facilement
- Capacité à organiser et animer des réunions
- Qualités en termes d’organisation, d’accueil et de conseils
- Qualités rédactionnelles indispensables
Savoir-être
- Organisation, méthode, rigueur,
- Qualités relationnelles indispensables
- Discrétion et respect de la confidentialité,
- Capacité à travailler en autonomie ou en équipe,
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Dynamisme, initiative, polyvalence, disponibilité,
- Sens du service public,
- Sens de l’écoute et de l’accueil,
- Nécessité de représenter l’image de la collectivité,
- Etre garant de l’utilisation et l’entretien de l’équipement mobile
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi, la santé et la protection sociale
- Connaissance du territoire et des instances administratives qui la composent
- Connaissance de l’environnement territoriale et du réseau partenarial local
- Connaissance du milieu associatif
- Maîtriser le fonctionnement du PAD et connaître les activités des intervenants
Savoir-faire :
- Bonne maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, tableur, base de données…) et numérique
- Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité à communiquer facilement
- Capacité à organiser et animer des réunions
- Qualités en termes d’organisation, d’accueil et de conseils
- Qualités rédactionnelles indispensables
Savoir-être
- Organisation, méthode, rigueur,
- Qualités relationnelles indispensables
- Discrétion et respect de la confidentialité,
- Capacité à travailler en autonomie ou en équipe,
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Dynamisme, initiative, polyvalence, disponibilité,
- Sens du service public,
- Sens de l’écoute et de l’accueil,
- Nécessité de représenter l’image de la collectivité,
- Etre garant de l’utilisation et l’entretien de l’équipement mobile
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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