Assistant administratif (H/F)

L’assistant(e) administrative recueille et traite les demandes du public accueilli en mairie annexe, il/elle assure le relai entre le public et les services de la mairie centrale et participe aux obligations réglementaires de la mairie au niveau du territoire de référence.

Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-14 du code général de la fonction publique).

• Accueil et orientation du public
- Réceptionner, informer, orienter les usagers (accueil physique et téléphonique)
- Expliquer les démarches administratives et les pièces requises
- Ecouter et aider les usagers au regard de leur situation sociale

• Appui à l’organisation des élections
- Enregistrer les demandes d’inscription, changement d’adresse, radiation
- Remettre le récépissé
- Transmettre les données au service élections Mairie centrale

• Conseil et appui administratif pour les dossiers de prestation sociale
- Accueillir, informer, orienter les usagers en fonction de leur demande
- Vérifier l’éligibilité de la demande et aider l’usager à compléter son dossier
- Constituer le dossier (CMU, retraite, APA, Aide-ménagère AAH…)
- Remettre le récépissé
- Contacter les organismes ou administrations pour suivre l’avancement de l’instruction de la demande
- Contacter l’usager pour la remise des documents ou information sur la prestation demandée
- Rédiger les courriers d’intervention pour les demandes d’emploi ou service spécifique

• Enregistrement des inscriptions dans les écoles et cantines
- Réceptionner les demandes d’inscription
- Vérifier la conformité des pièces
- Aider à compléter le dossier d’inscription
- Transmettre les données au service en mairie centrale
- Remettre les cartes d’inscription cantine scolaire

• Traitement du courrier
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier interne
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier administratif
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier postal

• Sécurité civile
- Participer à la mise en place du plan ORSEC
- Assurer les astreintes

• Conseil de quartier
- Informer les usagers/conseils de quartiers
- Participer à la préparation des réunions
- Participer aux réunions
- Rédiger les procès-verbaux