• Accueil physique et téléphonique du public.
• Participer à la réflexion globale relative à l’amélioration des conditions d’accueil du jeune enfant en structure et à l’optimisation de la gestion des établissements.
• Réalisation et contrôle des déclarations des heures prévisionnelles et réalisées auprès des la CAF dans le cadre des contrats PSU - CEJ - FILOUE – SPHYNX.
• Ajustement des accès et suivi des profils agents sur AFAS – CDAP.
• Assurer la continuité du service (accueil, renseignements téléphoniques, courriels, courrier…).
• Veillez à la mise à jour des éléments de communication du portail famille.
• Etre l’interlocutrice privilégiée des familles, les accompagner, les soutenir.
• Veiller au suivi de la communication institutionnelle.
• Valoriser le secteur de la petite enfance au sein de la commune et plus largement au sein du territoire (forum de la petite enfance).
• Assister la coordonnatrice de la petite enfance dans la gestion administrative et financière.
• Soutien mensuel aux directrices des structures de la Petite Enfance à la préparation de la facturation des contrats des familles.
• Paramétrage des différentes activités de la petite enfance sur AXELNET.