Assistant administratif MDPH (h/f)
Emploi DÉPARTEMENT DES HAUTS-DE-SEINE
Passage Du Marché, 92000 Nanterre, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
En lien avec le chef d’unité, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’assistant administratif est chargé du suivi administratif des dossiers des personnes qui sollicitent l’ouverture d’un droit ou d’une prestation à la Maison départementale des personnes handicapées. Il exerce ses missions dans le cadre de l’unité Evaluation Sociale et Technique Adultes qui est composée d’évaluateurs paramédicaux et travailleurs sociaux et de secrétaires médico-sociales
Assurer le support administratif des équipes d’évaluation de la MDPH afin d’optimiser le traitement des dossiers :
Préparer les dossiers en amont de l’équipe d’évaluation
Saisir des résultats de l’évaluation et des propositions de décisions dans SOLIS
Demander les pièces complémentaires, suivi et transmission aux évaluateurs
Organiser les visites médicales
Réponses téléphonique et mail en identifiant et signalant les dossiers urgents
Réception et classement dans la Gestion électronique des documents (GED) des interpellations, documents, mails liés aux suivis de situations.
Assurer un travail en transversalité avec les différentes unités afin de garantir :
la gestion optimale des dossiers : urgences, dossiers complexes.
la mise à jour toute modification de rendez-vous, informations de second niveau…
le respect des délais de traitement des dossiers et suivi précis de l’activité
la mise à jour des procédures.
Participer à la dynamique de la MDPH :
appui à l’accueil téléphonique
participation au traitement des courriers
proposition d’amélioration du fonctionnement.
Préparer les dossiers en amont de l’équipe d’évaluation
Saisir des résultats de l’évaluation et des propositions de décisions dans SOLIS
Demander les pièces complémentaires, suivi et transmission aux évaluateurs
Organiser les visites médicales
Réponses téléphonique et mail en identifiant et signalant les dossiers urgents
Réception et classement dans la Gestion électronique des documents (GED) des interpellations, documents, mails liés aux suivis de situations.
Assurer un travail en transversalité avec les différentes unités afin de garantir :
la gestion optimale des dossiers : urgences, dossiers complexes.
la mise à jour toute modification de rendez-vous, informations de second niveau…
le respect des délais de traitement des dossiers et suivi précis de l’activité
la mise à jour des procédures.
Participer à la dynamique de la MDPH :
appui à l’accueil téléphonique
participation au traitement des courriers
proposition d’amélioration du fonctionnement.
Profil recherché
Adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel issu d’une formation d’au moins de niveau BEP/CAP ou équivalent.
Maitrise des outils informatiques : SOLIS, GED, Excel
Connaissance de l’organisation de la MDPH et du cadre d’application des prestations pour les personnes handicapées
Techniques de communication écrite et orale ainsi que techniques de rédaction administrative.
Bonnes capacités organisationnelles
Bonne expression orale et écrite
Savoir faire preuve de vivacité, de qualités d’écoute
Savoir hiérarchiser les priorités avec discernement
Travailler avec un esprit d’équipe et de cohésion
Maitrise des outils informatiques : SOLIS, GED, Excel
Connaissance de l’organisation de la MDPH et du cadre d’application des prestations pour les personnes handicapées
Techniques de communication écrite et orale ainsi que techniques de rédaction administrative.
Bonnes capacités organisationnelles
Bonne expression orale et écrite
Savoir faire preuve de vivacité, de qualités d’écoute
Savoir hiérarchiser les priorités avec discernement
Travailler avec un esprit d’équipe et de cohésion
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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