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Assistant de gestion polyvalente autonomie (H/F)

Flixecourt, France

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Autre

Publié il y a 1 semaine

Découvrez l’employeur public

Venez découvrir ceux qui y travaillent, les locaux, l’ambiance et le territoire.

Département de la Somme
Description du poste

Mission principale :


Sous l'autorité hiérarchique du Responsable territorial autonomie du territoire « Les 5 vallées », l'assistant(e) de gestion polyvalente Autonomie est chargé(e) d'assurer la gestion administrative des prestations d'Allocation Personnalisée à l'Autonomie (APA) et de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) :


50% de l’activité sur la gestion de l’APA à domicile pour le centre autonomie du territoire Les 5 vallées


L’assistant(e) de gestion assure le bon déroulement de la procédure administrative relative à l’APA à domicile en lien avec les équipes administratives et médico-sociales. Il/elle recueille les informations nécessaires à l’instruction, la mise en paiement et au suivi des dossiers des usagers.


50% de l’activité de polyvalence APA/PCH en renfort en inter territoires :


L’assistant(e) de gestion en présence au centre autonomie du territoire Les 5 Vallées, intervient en renfort sur la gestion de l’APA et/ou de la PCH en cas d’absence de l’assistant(e) de gestion sur un territoire ou d’un soutien administratif dans le cadre d’une suractivité de celle-ci. Il/elle participe à l’instruction, au suivi administratif et à la gestion des dossiers.


Cette mission s’effectue à distance des autres centres autonomie.


Missions et activités :


Accueil et orientation des usagers et des partenaires :


Accueil et information : Répondre aux sollicitations des usagers, familles et partenaires (téléphone, courriers, courriel, accueil physique) sur les procédures et l’état d’avancement des dossiers APA et PCH en lien avec les différents partenaires.


Assistance administrative :


  • Enregistrer, répartir et traiter les courriers
  • Classer et actualiser les dossiers
  • Participer aux réunions techniques et partenariales
  • Accueillir et accompagner les alternants


Gestion de la procédure APA :


  • Instruction des dossiers : Collecter et vérifier l’ensemble des pièces nécessaires à la constitution des dossiers APA à domicile.
  • Suivi administratif : Assurer la complétude et la conformité des dossiers, relancer les usagers ou partenaires si besoin.
  • Mise en paiement et suivi : Saisir les informations dans les logiciels métiers, préparer les éléments nécessaires au paiement des prestations et assurer le suivi des versements.
  • Travail en équipe : Collaborer avec les équipes médico-sociales, les évaluateurs et les partenaires externes pour garantir la qualité du service rendu.
  • Gestion de la procédure PCH (en renfort et/ou en soutien) :
  • Instruction et suivi des dossiers PCH : Vérifier la recevabilité des demandes, recueillir les pièces justificatives, saisir et suivre les dossiers dans le respect des délais.
  • Traitement administratif : Préparer les actes administratifs relatifs à la prise en charge, assurer la notification des décisions auprès des usagers.
  • Gestion des absences : Assurer la continuité du service lors des absences de l’assistant(e) de gestion PCH titulaire sur les autres territoires.
  • Relation usagers et partenaires : Informer et orienter les personnes en situation de handicap et leurs familles sur leurs droits et les démarches à suivre.
  • Participation à l’amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser les procédures administratives et participer à des réunions de service.

Profil recherché

Compétences requises :


  • Expérience dans le domaine administratif, idéalement au sein d’une collectivité territoriale ou en lien avec le secteur médico-social
  • Intérêt pour l’accompagnement des publics âgés et/ou en situation de handicap
  • Grande disponibilité et adaptabilité pour les missions de renfort inter territoires
  • Permis B


Connaissances :


  • Connaissance des dispositifs APA et PCH, ainsi que du secteur médico-social
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciel métiers SOLIS (Word, Excel)


Aptitudes - Comportements professionnels – motivations :


  • Rigueur
  • Méthode
  • Excellent relationnel
  • Écoute
  • Disponibilité
  • Adaptabilité
  • Réactivité
  • Sens du travail en équipe
  • Discrétion
  • Capacité d’organisation
  • Sens des priorités
  • Travail en transversalité
  • Diplomatie
  • Sens du service public
  • Respect de la confidentialité
  • Gestion des situations d’urgence
  • Bonne expression écrite
  • Bonne expression orale

Autres informations

Avantages


  • Les agents du Département profitent d'une politique RH dynamique, innovante et stimulante :
  • Développement et renforcement des compétences : Un plan de formation ambitieux et un accompagnement à la mobilité interne tout au long de la carrière
  • Soutien financier : Régime indemnitaire, prime annuelle, titres-restaurant
  • Déplacements : Forfait mobilité durable et participation aux frais de transport en commun (75% dont location de vélo et co-voiturage)
  • Action Sociale : Accès aux prestations du CNAS (vacances, loisirs, billetterie) et à une Amicale du personnel, temps conviviaux (noël des enfants du personnel, vœux, village des agents…), accompagnement social et actions de prévention des risques professionnels
  • Inclusion : Aides spécifiques et adaptation des postes de travail
  • Santé : Contrats collectifs mutuelle et à la prévoyance avec participation de l’employeur, séances sport-santé et bâtiments équipés de salles de sport
  • Équilibre : Télétravail et horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
  • Conciergerie privée sur Amiens
  • Déploiement d’actions pour améliorer continuellement la qualité de vie au travail, le travail en transversalité et en mode projet

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Qui sommes nous ?
Présentation

La Somme est un territoire de contrastes, à l’histoire riche et surprenante au cœur des Hauts-de-France. À mi-chemin entre Lille et Paris, le département se situe aussi au carrefour de l’Europe, entre Londres et Bruxelles, offrant un cadre idéal pour l'épanouissement familial et professionnel. Amiens, ancienne capitale régionale, rayonne par sa cathédrale gothique du XIIIe siècle et cultive l’art du vivre ensemble dans un département à taille humaine, traversé par le fleuve Somme, véritable colonne vertébrale qui sillonne nos paysages. À l’ouest, la Baie de Somme, labellisée Grand Site de France et renommée pour la préservation de ses espaces naturels exceptionnels. À l’est, des terres agricoles et le souvenir des batailles de la Première Guerre mondiale.


Chef de file de l'action sociale, le Conseil départemental de la Somme œuvre quotidiennement pour la protection de l'enfance, l'accompagnement du grand âge et des personnes en situation de handicap, et l'insertion professionnelle des publics fragiles. Nous intervenons également pour soutenir l’éducation et l’épanouissement des collégiens, soutenons la culture et le sport pour tous, entretenons et préservons notre patrimoine naturel et historique, et garantissons la sécurité des automobilistes sur nos routes départementales. Le Département porte également des projets ambitieux d’aménagement du territoire axés sur le développement durable, la mobilité et la connexion des lieux.


Entraide, partage et solidarité sont nos maitre-mots pour améliorer la qualité de vie de tous les Samariens. Vivre et travailler pour et dans la Somme, c'est donc se rendre utile au plus grand nombre tout en bénéficiant d'un cadre de vie attractif.

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