Autonomie et responsabilité
-Autonomie dans l’exercice de ses activités et dans le choix des modes d’intervention en cohérence avec les missions, les projets et l’ensemble des pratiques de l’équipe
-Garant du respect des droits et de l’égalité de service aux usagers
-Représentation de qualité du Syndicat auprès des partenaires

Relations de travail
-En relation permanente et coopération avec l’ensemble de l’équipe et notamment les autres travailleurs sociaux du service et la psychologue
-En relation directe avec les séniors et leurs proches aidants
-Partenariat avec les différents acteurs du territoire, CCAS, Département, Métropole, Établissements (EHPAD, résidences autonomie…), SSIAD, Services d’aide à la personne, prestataires, ARS, CAF, CPAM, CARSAT, CPTS, PFR, CRT, DAC etc.

Moyens techniques
-Bureau individuel garantissant la confidentialité pour le déroulement des entretiens, ordinateur portable, poste téléphonique fixe, application téléphonique portable (3CX), indemnisation des frais kilométriques réalisés pour raison de service.

Temps de travail
35H00 /semaine ou 37H30 avec RTT immédiatement pour les titulaires ou à l’issu du 1er CDD pour les contractuels.
Temps partiel peut être étudié.

Horaires
À définir selon les besoins du service et dans le respect du protocole de temps de travail

MISSIONS ET ACTIVITES
Mission 1
-Accueillir et orienter les personnes, en lien avec le secrétariat
-Evaluer la perte d’autonomie et accompagner les séniors dans leur situation individuelle /Élaborer d'un diagnostic psychosocial – hors missions sociales de droit commun
-Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides
-Mettre en œuvre la « veille sociale » spécifique au SIPAG (appels téléphoniques préventifs aux séniors)
-Participer aux permanences du lieu d’écoute (en binôme avec la psychologue)
-Tenir les permanences dans les Communes

Mission 2
-Organiser des temps d’échanges et de coordination avec les différents partenaires, bénévoles, services d’aide aux aidants, en lien avec les situations individuelles
-Développer et entretenir le partenariat avec les acteurs institutionnels du territoire
-Participer aux différentes réunions gérontologiques du territoire

Mission 3
-Animer et développer l’offre de soutien aux aidants
-Coanimer des temps collectifs destinés aux aidants (Journées de Répit, Groupes de Parole, etc.)
-Participer activement à l’élaboration et aux évènements annuels du Syndicat (Semaine Bleue, JNA, Conférences thématiques etc.)
-Animer des temps d’information/sensibilisation auprès de différents publics (professionnels et/ou séniors, familles) sur des thématiques spécifiques (statut d’aidant, par exemple)
-Alimenter les réflexions collectives afin de faire évoluer les actions existantes au travers de la remontée des besoins ou afin de définir de nouveaux projets

Mission 4
-Participer au recueil de données et à l'élaboration de divers bilans de l'activité du Syndicat
-Mener une veille sociale et juridique
-Accueillir et mettre en œuvre le tutorat des stagiaires
-Participer à la vie du Syndicat sur des missions transversales visant la qualité du service rendu à la population (Le principe de continuité du service public doit être assuré, notamment en cas de carence des agents pour des raisons médicales ou lors de congés. Celui–ci se traduit par la mise en place de relais au sein de l’équipe)
-Coordination, en équipe, lors de temps d’échanges des pratiques
-Participer à la vie quotidienne de l’équipe : coordination avec l’accueil, participation active aux réunions d’équipe hebdomadaires, appui technique à la direction
-Informer, échanger et être un appui technique aux élus pour la prise de décision
-En début de mandat, animer des groupes de travail avec les nouveaux élus pour faire connaître les missions du SIPAG, recueillir les besoins et élaborer/partager une méthodologie de travail

COMPÉTENCES ATTENDUES

Techniques
-Accueil et orientation du public
-Conduite d’entretiens individuels
-Évaluation/diagnostic social
-Définition d’un plan d’action, d’objectifs et capacité à susciter l’adhésion
-Connaissances des spécificités du public aidant
-Utilisation des dispositifs d’action sociale
-Évaluation des actions engagées, adaptation des modalités d’intervention et des objectifs
-Connaissance des acteurs de l’action sociale
-Capacités de recherche d’informations
-Médiation entre les usagers et les organismes/institutions
-Suivi administratif des dossiers, rédaction de rapports/bilans, courriers, etc.
-Utilisation de l’outil informatique
-Veille juridique, respect des réglementations
-Suivi de formations / accroissement des compétences

Relationnelles
-Écoute active
-Respect du secret professionnel
-Adaptabilité/Disponibilité
-Autonomie
-Organisation rigoureuse de travail
-Travail en équipe
-Capacités à participer à un projet partenarial

Cette fiche de poste précise le travail attendu du titulaire du poste, au moment de la dernière mise à jour. Cependant toutes les tâches pouvant être demandées et assurées par le titulaire n’y figurent pas forcément. De plus, son contenu peut être modifié à tout moment en fonction de l’évolution des besoins du service et de la collectivité.

Non renseignées