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NANCY
Assistant d'urbanisme chargé d'accueil (F/H)
Hôtel de Ville, 1 place Stanislas, Nancy (Meurthe-et-Moselle (54))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 6 jours
Description du poste
La Ville de Nancy, capitale de l'Art nouveau et des ducs de Lorraine, est un joyau au cœur de la Région Grand Est, célèbre pour son patrimoine classé à l'Unesco. Rejoindre ses équipes, c’est contribuer à des projets innovants et inspirants pour l’avenir de la ville et le quotidien de ses habitants. Avec plus de 2000 agents, elle offre un cadre de travail dynamique et stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans une ville chaleureuse et à taille humaine, mêlant histoire et modernité.
DGA Ville Attractive Citoyenne et Écologique
Direction de l'Urbanisme et l'Habitat - service Urbanisme réglementaire
Cadre d'emplois des adjoints techniques ou administratifs - filière administrative et technique (catégorie C) Recrutement dès que possible
DGA Ville Attractive Citoyenne et Écologique
Direction de l'Urbanisme et l'Habitat - service Urbanisme réglementaire
Cadre d'emplois des adjoints techniques ou administratifs - filière administrative et technique (catégorie C) Recrutement dès que possible
Votre mission
Accueil et renseignement des usagers
• Recevoir et orienter les appels téléphoniques de la Direction
• Accueillir les usagers, les accompagner dans la consultation des dossiers
• Renseigner les usagers sur des questions d’ordre général
• Mettre à disposition la réglementation d’urbanisme et les formulaires de demandes
• Prendre des rendez-vous avec les instructeurs d’urbanisme
Réalisation de travaux de bureautique
• Réceptionner et enregistrer les dossiers d’urbanisme (permis d’aménager, permis de construire, déclaration préalable, permis de démolir, certificat d’urbanisme…)
• Enregistrer et traiter les différentes étapes des dossiers (déclaration d’ouverture, pièces complémentaires, fin de travaux…)
• Enregistrer les avis des personnes publiques consultées (ABF, Métropole, SDIS…)
• Réaliser la saisie et mettre en forme tous types de documents d’urbanisme (consultations, notifications, arrêtés)
• Délivrer des autorisations d’urbanisme
• Classer les dossiers et les archiver
• Assurer l’affichage réglementaire des arrêtés et les permis déposés et délivrés
De façon ponctuelle
• Assistance lors des enquêtes publiques
• Archivage
• Instruire les déclarations préalables simples avec l’appui d’un instructeur
• Instruire des certificats d’urbanisme et faire des arrêtés de numérotage
• Recevoir et orienter les appels téléphoniques de la Direction
• Accueillir les usagers, les accompagner dans la consultation des dossiers
• Renseigner les usagers sur des questions d’ordre général
• Mettre à disposition la réglementation d’urbanisme et les formulaires de demandes
• Prendre des rendez-vous avec les instructeurs d’urbanisme
Réalisation de travaux de bureautique
• Réceptionner et enregistrer les dossiers d’urbanisme (permis d’aménager, permis de construire, déclaration préalable, permis de démolir, certificat d’urbanisme…)
• Enregistrer et traiter les différentes étapes des dossiers (déclaration d’ouverture, pièces complémentaires, fin de travaux…)
• Enregistrer les avis des personnes publiques consultées (ABF, Métropole, SDIS…)
• Réaliser la saisie et mettre en forme tous types de documents d’urbanisme (consultations, notifications, arrêtés)
• Délivrer des autorisations d’urbanisme
• Classer les dossiers et les archiver
• Assurer l’affichage réglementaire des arrêtés et les permis déposés et délivrés
De façon ponctuelle
• Assistance lors des enquêtes publiques
• Archivage
• Instruire les déclarations préalables simples avec l’appui d’un instructeur
• Instruire des certificats d’urbanisme et faire des arrêtés de numérotage
Profil recherché
Savoir-faire
• Maîtriser les techniques d’accueil, de communication et d’écoute
• Maîtriser les techniques de secrétariat
• Être organisé et savoir gérer son temps
• Utiliser l’outil bureautique et notamment CARTADS (logiciel permis…), Geonancy (SIG Grand Nancy)
• Connaître et appliquer la réglementation et les procédures de l’urbanisme
Savoir-être
• Autonomie
• Sens du relationnel
• Sens du service public
• Discrétion/confidentialité
La Ville de Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l’emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH…) peuvent candidater sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.
• Maîtriser les techniques d’accueil, de communication et d’écoute
• Maîtriser les techniques de secrétariat
• Être organisé et savoir gérer son temps
• Utiliser l’outil bureautique et notamment CARTADS (logiciel permis…), Geonancy (SIG Grand Nancy)
• Connaître et appliquer la réglementation et les procédures de l’urbanisme
Savoir-être
• Autonomie
• Sens du relationnel
• Sens du service public
• Discrétion/confidentialité
La Ville de Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l’emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH…) peuvent candidater sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.
Autres informations
Non renseignées