Assistant services à la population (h/f)
Emploi SAINT-AIGNAN-SUR-CHER
6 Rue Du Four, 41110 Saint-Aignan, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sous l'autorité hiérarchique de la directrice du Pôle Administratif et Financier, vous serez chargé.e d'accueil et assistant.e de gestion en Administration générale avec comme missions :
- Accueil physique et téléphonique des administrés / usagers
- Traitement des demandes administratives au sein des services à la population.
- Appui au service Etat-civil
- Secrétariat courant
- Polyvalence administrative dans les différents services
- Accueil physique et téléphonique des administrés / usagers
- Traitement des demandes administratives au sein des services à la population.
- Appui au service Etat-civil
- Secrétariat courant
- Polyvalence administrative dans les différents services
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés
- Orientation des usagers et renseignement sur les démarches administratives
- Venir en appui ponctuel aux autres services
- Secrétariat courant
- Rédiger, classer et suivre les courriers et documents administratifs
- Participer à la mise à jour des registres et des informations administratives de base
- Contribuer à la qualité et à la continuité du service public
* Activités secondaires :
- Remplacement du poste état civil / Funéraire / Élection
- Orientation des usagers et renseignement sur les démarches administratives
- Venir en appui ponctuel aux autres services
- Secrétariat courant
- Rédiger, classer et suivre les courriers et documents administratifs
- Participer à la mise à jour des registres et des informations administratives de base
- Contribuer à la qualité et à la continuité du service public
* Activités secondaires :
- Remplacement du poste état civil / Funéraire / Élection
Profil recherché
* Horaires : 35h/semaine soit 7h sur 5 jours du lundi au vendredi
* Expérience dans un poste similaire
* Permis B
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie limitée à l'exécution des tâches
* Goût pour le travail en équipe et en transversalité
* Disponibilité
Savoirs généraux et socioprofessionnels
* Connaitre l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
* Connaitre la réglementation applicable aux formalités administratives
* Compléter les documents administratifs
* Informer le public
* Accueillir et renseigner le public : identifier et gérer la demande des usagers, et expliquer les procédures administratives
* Connaissance des procédures administratives des services à la population (état civil, élections, funéraire, affaires générales)
* Rigueur et sens de l'organisation
* Capacité d'évaluation des demandes
* Être autonome, réactif, organisé
* Avoir le sens de l'accueil, écoute attentive, respect des usagers, la capacité d'analyse et de rigueur dans les dossiers
* Faire preuve de discrétion professionnelle et de devoir de réserve
* Maîtrise des outils bureautiques et numériques
* Expérience dans un poste similaire
* Permis B
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie limitée à l'exécution des tâches
* Goût pour le travail en équipe et en transversalité
* Disponibilité
Savoirs généraux et socioprofessionnels
* Connaitre l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
* Connaitre la réglementation applicable aux formalités administratives
* Compléter les documents administratifs
* Informer le public
* Accueillir et renseigner le public : identifier et gérer la demande des usagers, et expliquer les procédures administratives
* Connaissance des procédures administratives des services à la population (état civil, élections, funéraire, affaires générales)
* Rigueur et sens de l'organisation
* Capacité d'évaluation des demandes
* Être autonome, réactif, organisé
* Avoir le sens de l'accueil, écoute attentive, respect des usagers, la capacité d'analyse et de rigueur dans les dossiers
* Faire preuve de discrétion professionnelle et de devoir de réserve
* Maîtrise des outils bureautiques et numériques
Autres informations
Non renseignées
il y a 4 semaines
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