Assistant services à la population (h/f)
Emploi ESMERY HALLON
28 Grande Rue, 80400 Esmery-Hallon, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
L'agent administratif sera rattaché au Service Administratif sous la responsabilité du Secrétaire Général de Mairie, vous assurez :
1- ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone,
- Renseigner sur l'organisation des services de la commune,
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels,
- Transmettre des messages clairs et précis aux différents collègues et élus,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
2- ETAT CIVIL
- Constituer et rédiger les actes d'état civil : naissance, mariage, décès...,
- Gérer les dossiers de recensement militaire, de mariage et de PACS
3- URBANISME
- Réception des dossiers,
- Renvoi du récépissé,
- Instruction des CUA,
- Retours des instructions,
- Envoi des arrêtés et des réponses aux pétitionnaires,
- Certificat de numérotage et alignement,
- Déclaration d'aliéner avec avis du Maire,
- Rédaction des arrêtés,
- Renseignement urbanisme.
5- GESTION ADMINISTRATIVE
- Courrier :. Ouverture et tri du courrier, Affranchissement du courrier
- Gestion des réservations de salles communales,
- Aide au recensement de la population,
- Saisie de courrier, invitations, documents de présentation
1- ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone,
- Renseigner sur l'organisation des services de la commune,
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels,
- Transmettre des messages clairs et précis aux différents collègues et élus,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
2- ETAT CIVIL
- Constituer et rédiger les actes d'état civil : naissance, mariage, décès...,
- Gérer les dossiers de recensement militaire, de mariage et de PACS
3- URBANISME
- Réception des dossiers,
- Renvoi du récépissé,
- Instruction des CUA,
- Retours des instructions,
- Envoi des arrêtés et des réponses aux pétitionnaires,
- Certificat de numérotage et alignement,
- Déclaration d'aliéner avec avis du Maire,
- Rédaction des arrêtés,
- Renseignement urbanisme.
5- GESTION ADMINISTRATIVE
- Courrier :. Ouverture et tri du courrier, Affranchissement du courrier
- Gestion des réservations de salles communales,
- Aide au recensement de la population,
- Saisie de courrier, invitations, documents de présentation
Profil recherché
- Sens de l’accueil et des relations humaines (patience, diplomatie, écoute, discrétion / devoir de réserve)
- Sens du travail en équipe, autonomie, initiative, disponibilité
- Savoir rendre compte : communiquer, transmettre les informations et rapporter les éventuels problèmes à son hiérarchique
- Savoir gérer les situations tendues.
- Respecter la confidentialité.
- Savoir travailler en équipe.
-Savoir s’organiser et gérer les priorités.
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants.
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs.
- Connaissances de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
- Connaissances générales dans les domaines suivants : urbanisme, état civil, élections, administration générale, recensement militaire
- Maîtrise des outils informatique et bureautique.
- Connaître et savoir appliquer le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et établissements publics,
- Rigueur, organisation, discrétion, confidentialité,
- Disponibilité, réactivité, adaptabilité, polyvalence, autonomie.
Expérience souhaitée sur un poste similaire 4 ans minimum
Contraintes liées à l’emploi :
- Travail les week-ends de scrutins politiques sous la responsabilité du Secrétaire Général de Mairie
- Sens du travail en équipe, autonomie, initiative, disponibilité
- Savoir rendre compte : communiquer, transmettre les informations et rapporter les éventuels problèmes à son hiérarchique
- Savoir gérer les situations tendues.
- Respecter la confidentialité.
- Savoir travailler en équipe.
-Savoir s’organiser et gérer les priorités.
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants.
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs.
- Connaissances de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
- Connaissances générales dans les domaines suivants : urbanisme, état civil, élections, administration générale, recensement militaire
- Maîtrise des outils informatique et bureautique.
- Connaître et savoir appliquer le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et établissements publics,
- Rigueur, organisation, discrétion, confidentialité,
- Disponibilité, réactivité, adaptabilité, polyvalence, autonomie.
Expérience souhaitée sur un poste similaire 4 ans minimum
Contraintes liées à l’emploi :
- Travail les week-ends de scrutins politiques sous la responsabilité du Secrétaire Général de Mairie
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
Recevez des offres d’emplois similaires à Assistant services à la population (h/f) par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr