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Assistant services à la population (h/f)

MAIRIE, Saint-Amant-de-Boixe (Charente (16))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Temps partiel
Citoyenneté, population

Publié il y a 5 jours

Description du poste
Rattaché(e) à la Secrétaire Générale de Mairie, vous assurez l'accueil du public et la gestion des dossiers d'urbanisme, d'état civil , de cimetière et scolaire au sein d'une équipe de 3 personnes.
Votre mission
- Accueil du Public: physique et téléphonique, information et orientation des usagers, prises de rendez-vous auprès des élus, tri et distribution du courrier arrivée/départ;
- Instruction et suivi des dossiers d'urbanisme; référent auprès du service instructeur de la Communauté de Communes;
- Gestion des demandes d'état civil (livret de famille, actes de naissances, interlocuteur des services de pompes funèbres);
- Gestion du cimetière (concessions, inhumations, demandes de travaux);
- Gestion des inscriptions scolaires, cantine, garderie;
- Aide ponctuelle à la gestion administrative (réponse courrier divers tels demandes d'emploi);
- Participation aux besoins ponctuels du service.
Profil recherché
- SAVOIRS :
- compréhension du fonctionnement des collectivités territoriales;
- Première expérience dans l'accueil en collectivité d'au moins 1 an exigée;
- connaissances règlementaires spécifiques à l'urbanisme et l'Etat Civil;

SAVOIR-FAIRE:
- Maîtrise des techniques d'accueil;
- Maîtrise des outils de bureautique et téléphoniques;
- Connaître les techniques de rédaction administrative;

SAVOIR-ETRE:
- Qualités relationnelles, sens de l'accueil et de la confidentialité;
- Sens de l'organisation, discrétion et capacités à savoir dégager les priorités;
- Etre capable de gérer des dossiers très variés ;
- Maîtrise de soi, capacité à gérer des situations difficiles
- Maîtriser les techniques rédactionnelles.
Autres informations
Non renseignées
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