Au Pôle Enfance Famille :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Accueillir les enfants et leurs parents
- Accueillir les assistantes maternelles ainsi que le public extérieur (livreurs, services techniques, partenaires...)
- Apporter un 1er niveau d'information et/ou Orienter le public vers les services ou organismes compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des différentes structures du Pôle petite enfance
- Mettre en place et actualiser la documentation au sein de l'espace parentalité
- Être en veille constante sur les demandes formulées par les familles et les partenaires (avoir la capacité de faire un retour à la hiérarchie)

• Participer à la gestion administrative et matérielle du pôle enfance famille
- Travailler en étroite collaboration avec les Directrices, les EJE et l'animatrice du RPE
- Assurer la rédaction, la relecture et la mise en forme des documents, (rapports, comptes-rendus, courriers divers, réunions, convocations, notes...)
- Réceptionner, distribuer et expédier le courrier à la mairie.
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques
- Tenir à jour les classeurs de recueil de données (HACCP, règlement unique de sécurité, analyses, règlementation en vigueur)
- Gérer les statistiques du LAEP
- Faire les bons de commandes en collaboration avec le personnel des structures et les directrices
- Suivre les livraisons jusqu'à la facturation
Au Service éducation :
- Réaliser les tâches de secrétariat du service éducation
- Assurer l'accueil du public
- Participer activement à l'organisation administrative des services concernés
- Gérer les pré-inscriptions scolaires
- Gérer les inscriptions périscolaires
- Assurer la facturation des services payants
- Suivre les impayés
- Réaliser la frappe et la mise en forme des documents administratifs (comptes rendus, bilans, statistiques, extraits de délibérations, courriers de toute nature...)
- Gérer la facturation (restauration scolaire, accueil périscolaire)
- Emettre des titres pour la Trésorerie
- Réceptionner et enregistrer les règlements
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique
- Assurer le secrétariat des réunions
- Accompagner et diriger les personnes en difficulté vers les services adéquats

Les savoirs :
Connaissance de l'outil informatique et des logiciels spécifiques

Les savoir-faire :
Rédaction de différents documents (courriers, délibérations, compte-rendus,...)
Organisation
Rigueur
Méthode

Les savoirs-être
sens de l'autonomie, capacité d'adaptation
initiative et discrétion
savoir rendre des comptes
savoir travailler en équipe pluridisciplinaire
qualité relationnelle et écoute

Non renseignées