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ASSISTANT(E) ARC

Emploi COLLECTIVITE TERRITORIALE DE MARTINIQUE

location non renseignée

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

ASSISTANT(E) ARC
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, des partenaires, des professionnels, des personnels et élus de la CTM en lien avec la direction / le service
Informer, renseigner et orienter le public
Gérer, enregistrer, traiter et assurer le suivi du courrier, (arrivée et départ) sur les logiciels dédiés
Réaliser des mailings
Participer à des réunions diverses et faire des comptes rendus
Saisir les rapports aux instances sur les logiciels dédiés (AIR DELIB,)
Classer et mettre à jour des fichiers et/ou dossiers
Gérer le petit matériel de bureau pour l'ensemble du service
Participer à l'élaboration des statistiques
Etablir le planning des congés du personnel du service
Assurer l'intérim des assistantes des autres services de la Direction et de l'assistante de la Directrice
Saisir, mettre en forme et éditer divers documents (rapports, courriers, enquêtes)
Rédiger et diffuser des comptes rendus
Saisir et mettre en forme le rapport d'activité
Concevoir et proposer des outils de documentation pour le service
Elaboration de tableaux de bord
Procéder à l'archivage des documents (papier et numérique) sous le contrôle du chef de service

Profil recherché

Missions de la Direction
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Connaître les instances de la CTM, les processus et circuits de décision de la Collectivité
Procédures de gestion et d'instruction administratives
Actes et écrits administratifs
Règles de classement et d'archivage
Techniques et outils de planification
Logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint,), logiciels métiers
Rôles et attribution des différents services et opérateurs des procédures d'instruction
Qualités d'accueil et d'écoute active
Qualités rédactionnelles
Qualités de régulation de conflit
Communication orale et écrite
Anticiper un risque
Prise de notes et rédiger des comptes rendus
Sens du service public et de l'organisation
Sens de la relation humaine
Sens des responsabilités
Respect des obligations de réserve et de discrétion professionnelle
Capacité à rendre compte
Être rigoureux et efficient
Avoir l'esprit d'équipe
Capacité d'adaptation
Être autonome

Autres informations

Non renseignées

il y a 1 mois

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