ASSISTANTE BILLETERIE ET PROJECTION

Accueil et billetterie du Cinéma
Communication digitale et visuelle, infographie

Sous la responsabilité de la responsable du Cinéma et de la responsable billetterie, et en collaboration avec toute l’équipe, l’assistante à la billetterie et à l’accueil aura pour missions :
Accueil des publics et billetterie :
• Assure les bonnes conditions d’accueil, de renseignement et de confort des publics
• Conseille et informe le public sur les tarifs et les séances de la saison
• Assure l’accueil physique et téléphonique du public, lors des séances
• Gère les courriels et la messagerie téléphonique
• Met en place l’information dans les espaces publics et assure la bonne tenue de l’espace billetterie
• Assure l’accueil physique des équipes professionnelles et des visiteur·euse·s
• Aide au suivi du planning de l’équipe sur l’accueil des publics pour les séances en temps scolaire et en « tout public »
• Accueille les groupes en lien avec l’équipe
• Gère les invitations en lien avec la responsable
• Prévoit les besoins en personnel d’accueil et de bar supplémentaires et fait le lien avec l’administration
Sur le logiciel de billetterie « ciné office » :
• Paramètre la billetterie
• Gère les réservations, les ventes et les encaissements des billets au guichet et par téléphone
• Contrôle sa caisse quotidiennement et sort les états de billetterie (journaux de caisse, bordereaux de recettes) à transmettre à la régisseuse principale
• Assure la gestion et la mise à jour du fichier des spectateur·rice·s et des professionnel·le·s
• Produit des états statistiques et des bilans quantitatifs sur la fréquentation de la structure
• Assure la relation avec l’éditeur du logiciel de billetterie
• Est force de proposition sur la politique tarifaire
Missions annexes :
• Coordonne l’activité du bar (commandes, gestion des stocks, courses…)
• Organise les pots d’accueil et les réceptions
Formation à la projection des films ;
Travail autour des supports de communication visuelles : création d’affiches et flys d’information, diaporamas
Diffusion des supports de communication visuelles (affiches et programmes) à l’échelle de la CALL