Assistante médicale Centre Municipal de Santé (H/F)
Emploi AGGLOMERATION DU CHOLETAIS
61 Rue Du Commerce, 49300 Cholet, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Vous aurez pour mission d’assurer les missions de secrétariat du Centre Municipal de Santé et assurer un appui médical et technique auprès des médecins généralistes.
MISSIONS ADMINISTRATIVES :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
• Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas des médecins
• Gerer le tiers payant et suivre la facturation
• Gérer le réassort du matériel médical des cabinets
• Distribuer le courrier et les résultats d’examens complémentaires aux médecins
MISSIONS MEDICALES :
• Assurer les prises de rendez-vous spécialisés ou examens urgents ou semi-urgents pour optimiser les délais de prise en charge sur indication spécifique du médecin ou dans un rôle médiateur et préparer des courriers avant validation médicale
• Convoquer ou contacter les patients si besoin pour transmettre les consignes médicales
• Réaliser les arrêts de travail via amelipro sur consignes des médecins et accompagner les patients dans la gestion administrative des démarches à effectuer
• Effectuer les démarches de prescription médicale de transport. Assurer la surveillance des patients en attente de transport vers les urgences sous la tutelle du médecin qui a déclenché le transport
• Réaliser une pré-orientation en cas de demande de soins non programmés
• Lorsque nécessaire, faciliter la coordination de parcours et l'orientation sociale
• Pré-remplir des dossiers handicap avant la consultation médicale ou encore des dossiers en lien avec l'autonomie
• Assurer le codage des données de santé
• Assurer l'hygiène du matériel médical stérilisatrice ou non
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
• Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas des médecins
• Gerer le tiers payant et suivre la facturation
• Gérer le réassort du matériel médical des cabinets
• Distribuer le courrier et les résultats d’examens complémentaires aux médecins
MISSIONS MEDICALES :
• Assurer les prises de rendez-vous spécialisés ou examens urgents ou semi-urgents pour optimiser les délais de prise en charge sur indication spécifique du médecin ou dans un rôle médiateur et préparer des courriers avant validation médicale
• Convoquer ou contacter les patients si besoin pour transmettre les consignes médicales
• Réaliser les arrêts de travail via amelipro sur consignes des médecins et accompagner les patients dans la gestion administrative des démarches à effectuer
• Effectuer les démarches de prescription médicale de transport. Assurer la surveillance des patients en attente de transport vers les urgences sous la tutelle du médecin qui a déclenché le transport
• Réaliser une pré-orientation en cas de demande de soins non programmés
• Lorsque nécessaire, faciliter la coordination de parcours et l'orientation sociale
• Pré-remplir des dossiers handicap avant la consultation médicale ou encore des dossiers en lien avec l'autonomie
• Assurer le codage des données de santé
• Assurer l'hygiène du matériel médical stérilisatrice ou non
Profil recherché
Diplômes :
Certificat de Qualification Professionnelle d'assistant médical ou équivalent requis
Savoir
Maîtrise des logiciels bureautiques
Maîtrise des règles de syntaxes et d'orthographe
Connaissances paramédicales
Maîtrises des outils d'examens complémentaires (visio test, audiotest, réalisation de bandelette urinaire)
Connaissance des examens à réaliser en amont d'une visite médicale
Savoir lire un carnet de santé concernant les vaccinations
Connaissance des types de visites médicales et de leur fréquence
Respect du secret médical
Connaissance des publics et attitude à adopter face à un patient présentant un trouble du comportement ou se trouvant dans une situation de fragilité
Savoir-faire
Savoir accueillir, écouter, réaliser les examens complémentaires nécessaires
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Savoir gérer les mails et les courriers et y répondre
Identifier les demandes et savoir gérer le degré d'urgence
Savoir gérer avec rigueur la régie, encaissements et le tiers payant
Savoir orienter les patients si besoin
Réaliser la saisie de documents, gérer les envois
Gérer les agendas et planifier les consultations en fonctions des demandes et des urgences éventuelles.
Savoir écouter, questionner et apporter les premiers éléments de réponse
Savoir alerter en cas d'urgence ou de situation particulière nécessitant un avis spécifique des médecins
Savoir gérer les changements imprévus de plannings
Garantir la confidentialité et le secret médical
Savoir-être
Bon relationnel et sens de la communication : Écoute / Disponibilité / Bienveillance
Sens de l'organisation et rigueur d'exécution
Discrétion, absence de jugement sur les comportements
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress
respect des horaires d'ouverture du Centre Municipal de Santé
Certificat de Qualification Professionnelle d'assistant médical ou équivalent requis
Savoir
Maîtrise des logiciels bureautiques
Maîtrise des règles de syntaxes et d'orthographe
Connaissances paramédicales
Maîtrises des outils d'examens complémentaires (visio test, audiotest, réalisation de bandelette urinaire)
Connaissance des examens à réaliser en amont d'une visite médicale
Savoir lire un carnet de santé concernant les vaccinations
Connaissance des types de visites médicales et de leur fréquence
Respect du secret médical
Connaissance des publics et attitude à adopter face à un patient présentant un trouble du comportement ou se trouvant dans une situation de fragilité
Savoir-faire
Savoir accueillir, écouter, réaliser les examens complémentaires nécessaires
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Savoir gérer les mails et les courriers et y répondre
Identifier les demandes et savoir gérer le degré d'urgence
Savoir gérer avec rigueur la régie, encaissements et le tiers payant
Savoir orienter les patients si besoin
Réaliser la saisie de documents, gérer les envois
Gérer les agendas et planifier les consultations en fonctions des demandes et des urgences éventuelles.
Savoir écouter, questionner et apporter les premiers éléments de réponse
Savoir alerter en cas d'urgence ou de situation particulière nécessitant un avis spécifique des médecins
Savoir gérer les changements imprévus de plannings
Garantir la confidentialité et le secret médical
Savoir-être
Bon relationnel et sens de la communication : Écoute / Disponibilité / Bienveillance
Sens de l'organisation et rigueur d'exécution
Discrétion, absence de jugement sur les comportements
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress
respect des horaires d'ouverture du Centre Municipal de Santé
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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