Job public - Accueil

Capitaine du port - Agent touristique

Emploi COM. COM. SUD ALSACE LARGUE

48a Rue Principale, 68210 Wolfersdorf, France

Non renseigné

Voirie et infrastructures Emploi permanent Plein temps

Description

Intitulé du poste

Capitaine du port de plaisance-agent touristique

Rattachement hiérarchique

Responsable du pôle développement économique, tourisme, culture et patrimoine.

Mission principale

Assurer l’accueil, la gestion et la promotion du port de plaisance. L’agent devra également développer des relations avec les autres sites touristiques du territoire. Enfin, l’agent sera associé aux projets de rénovation du port de plaisance et de création d’un hébergement touristique dont il pourrait assurer la gestion à moyen terme.

Conditions de travail

· Horaires : 35h00 annualisé ( horaires variables selon la saison)

· Lieu : Principalement à la Capitainerie du port de plaisance
Missions et responsabilités

1. Accueil des plaisanciers au port de plaisance

· Accueillir les plaisanciers

· Informer les plaisanciers sur les services du port : électricité, eau, espace sanitaire et gestion des ordures ménagères….

· Gérer les amarrages et les réservations.

· Contrôler le stationnement des bateaux amarrés

· Faire respecter les règles du port du plaisance notamment en matière de sécurité et d’environnement.


2. Gestion administrative du port de plaisance

· Etablir des baux d’amarrages et assurer le suivi de ces baux

· Etablir des factures d’électricité après avoir relevé les compteurs électriques

· Encaisser les diverses redevances et factures (baux, nuitées de passage, électricité, services et taxe de séjour)

· Responsable de la régie du relais nautique

· Tenir à jour les dossiers, contrats, statistiques de fréquentation et recettes.

· Répondre aux appels téléphoniques

· Entretenir des fortes relations avec les antennes locales de VNF

· Assurer la gestion des installations

o Techniques : rendre compte des éventuels dysfonctionnements

o Entretien du site : assurer la tonte, le nettoyage de l’espace sanitaire, de la capitainerie, des pontons….

3. Promotion du territoire

· Promouvoir le port via les supports de communication (site web, réseaux sociaux, brochures).

· Organiser des événements au port de plaisance.

· Participer aux réflexions sur les projets de rénovation du port de plaisance et d’hébergement touristique : besoins, attractivité et promotion, gestion du site (accueil, réservation ….)

· Gestion du point d’information touristique et alimentations des comptoirs touristiques

· Etablir des relations avec la saisonnière de l’aire d’accueil de camping-car : proposition d’évènements, dynamisation du site….


4. Autres missions

· Réalisation de diverses missions administratives en fonction des besoins de la CCSAL.

Profil recherché

Compétences requises

Savoir-faire

· Maîtrise des outils bureautiques

· Capacité à organiser des événements

· Connaissance du langage marin et des bateaux appréciés.

Savoir être

· Sens de l’accueil, du relationnel et de la médiation.

· Polyvalence, autonomie, esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe.

· Adaptabilité aux contraintes saisonnières et aux publics divers.


Langues

· Maitrise de l’allemand et de l’anglais


Formation et expérience

· Formation de niveau Bac à Bac+2 en tourisme ou équivalent.

· Expérience dans l’accueil touristique, la gestion de site ou l’animation territoriale appréciée.

Autres informations

Non renseignées

il y a 4 jours

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