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MAIRIE DE WATTRELOS
Chargé d’accueil Bibliothèque (publics scolaires et médiation jeu) (h/f)
1 place Jean Delvainquière, Wattrelos (Nord (59))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Culture
Publié il y a 1 semaine
Description du poste
La ville de Wattrelos, commune de 42 000 habitants est la 5ème ville de la métropole européenne de Lille. Frontalière avec la Belgique, Wattrelos est une ville jeune, associative, sportive, culturelle et festive, dont la Ville Nature est le fil conducteur du projet municipal.
Rattaché(e) au réseau des bibliothèques municipales, et placé(e) sous l’autorité directe de la responsable du pôle Jeunesse, collectivités et ludothèque, vous assurez les missions essentielles d'accueil, d'orientation et de médiation auprès des usagers.
Spécificité du poste : Il s'agit d'un poste de terrain avec une très forte présence en salle et au contact direct des usagers. Le rythme quotidien exige une implication constante dans les opérations de service public et une charge importante de manutention et de reclassement quotidien des collections afin de garantir la parfaite tenue et la convivialité des espaces.
Dans le cadre de l'organisation fixée par la responsable de pôle, le poste se décline sur deux axes opérationnels :
· L'exécution de l’accueil des classes de l'enseignement primaire (premier degré).
· Le renfort opérationnel et l’animation de la ludothèque, en étroite collaboration avec le référent de l'espace.
Rattaché(e) au réseau des bibliothèques municipales, et placé(e) sous l’autorité directe de la responsable du pôle Jeunesse, collectivités et ludothèque, vous assurez les missions essentielles d'accueil, d'orientation et de médiation auprès des usagers.
Spécificité du poste : Il s'agit d'un poste de terrain avec une très forte présence en salle et au contact direct des usagers. Le rythme quotidien exige une implication constante dans les opérations de service public et une charge importante de manutention et de reclassement quotidien des collections afin de garantir la parfaite tenue et la convivialité des espaces.
Dans le cadre de l'organisation fixée par la responsable de pôle, le poste se décline sur deux axes opérationnels :
· L'exécution de l’accueil des classes de l'enseignement primaire (premier degré).
· Le renfort opérationnel et l’animation de la ludothèque, en étroite collaboration avec le référent de l'espace.
Votre mission
Fiche de poste
MISSIONS :
• Service public, accueil général et présence en salle : Assurer de manière quotidienne l'accueil physique et téléphonique des publics, l'orientation active au sein des espaces de la bibliothèque et de la ludothèque, ainsi que la gestion rigoureuse des inscriptions.
• Gestion quotidienne des flux et reclassement : Prendre en charge de façon continue les opérations de prêt et de retour. Assurer quotidiennement le rangement, le reclassement méthodique et la mise en valeur des documents et des jeux dans les espaces. Veiller à la bonne tenue générale et à la sécurité des espaces de vie
• Accueil des classes primaires : Prendre en charge les groupes scolaires du premier degré selon le calendrier établi par la responsable ; assurer la présentation de la bibliothèque aux élèves ; concevoir et animer des séances de lecture à haute voix adaptées aux niveaux des enfants.
• Renfort et médiation Ludothèque : Participer activement au fonctionnement quotidien de la ludothèque (aménagement des espaces de jeu, conseil, accompagnement des joueurs) ; assister le référent lors des temps forts d'animation ; veiller à la vérification régulière des pièces et à l’entretien des jeux.
• Traitement technique : Assurer l'équipement manuel des documents et des boîtes de jeux
ACTIVITES ACCESSOIRES / SECONDAIRES
- Gestion administrative de premier niveau liée aux retards et suivi des procédures de rappels.
- Aide logistique et technique lors du montage/démontage des dispositifs d'animation du réseau.
- Régie de recettes (mandataire).
Missions supplémentaires si elles sont acceptées et qui ne font pas forcément partie du cadre d’emploi : Acquisition et traitement de documents ou / et participation à des tâches informatiques (dont la communication, l’animation multimédia)., administratives…
MISSIONS :
• Service public, accueil général et présence en salle : Assurer de manière quotidienne l'accueil physique et téléphonique des publics, l'orientation active au sein des espaces de la bibliothèque et de la ludothèque, ainsi que la gestion rigoureuse des inscriptions.
• Gestion quotidienne des flux et reclassement : Prendre en charge de façon continue les opérations de prêt et de retour. Assurer quotidiennement le rangement, le reclassement méthodique et la mise en valeur des documents et des jeux dans les espaces. Veiller à la bonne tenue générale et à la sécurité des espaces de vie
• Accueil des classes primaires : Prendre en charge les groupes scolaires du premier degré selon le calendrier établi par la responsable ; assurer la présentation de la bibliothèque aux élèves ; concevoir et animer des séances de lecture à haute voix adaptées aux niveaux des enfants.
• Renfort et médiation Ludothèque : Participer activement au fonctionnement quotidien de la ludothèque (aménagement des espaces de jeu, conseil, accompagnement des joueurs) ; assister le référent lors des temps forts d'animation ; veiller à la vérification régulière des pièces et à l’entretien des jeux.
• Traitement technique : Assurer l'équipement manuel des documents et des boîtes de jeux
ACTIVITES ACCESSOIRES / SECONDAIRES
- Gestion administrative de premier niveau liée aux retards et suivi des procédures de rappels.
- Aide logistique et technique lors du montage/démontage des dispositifs d'animation du réseau.
- Régie de recettes (mandataire).
Missions supplémentaires si elles sont acceptées et qui ne font pas forcément partie du cadre d’emploi : Acquisition et traitement de documents ou / et participation à des tâches informatiques (dont la communication, l’animation multimédia)., administratives…
Profil recherché
SAVOIRS :
▪ Notions fondamentales de bibliothéconomie (cadres de classement, Dewey, PCDM).
▪ Bonne culture générale et connaissance affirmée des cultures adolescentes et jeunes adultes (littérature Young Adult, mangas, univers connectés, jeux vidéo).
▪ Connaissance des procédures et du règlement intérieur de la structure.
SAVOIR FAIRE :
▪ Maîtrise de l'outil informatique de base et d'un logiciel métier (SIGB).
▪ Aptitude à instaurer un dialogue constructif, bienveillant et structuré avec un public jeune.
▪ Capacité à appliquer avec rigueur des consignes d'organisation et de rangement méthodique.
SAVOIR ÊTRE :
▪ Veiller à l’image de la ville, du service (tenue vestimentaire, respect des horaires)
▪ Respecter le devoir de réserve : neutralité, discrétion, retenue
▪ Pratiquer la courtoisie en toutes circonstances notamment en cas de litige avec les usagers
▪ Se rendre disponible pour les usagers (écouter, informer, assister)
▪ Participer aux réunions de service : proposer des idées, remonter les informations et les problèmes ou difficultés rencontrées, écouter les collègues
▪ Orienter vers les personnes ressources
▪ Optimiser son organisation (planifier et gérer son temps) et être rigoureux
▪ Travailler en concertation avec la hiérarchie : dialoguer, informer et suivre les consignes
▪ Assurer un accueil personnalisé des publics spécifiques (personnes âgées, handicapées, parents…)
▪ Respect du poste de travail partagé (Rangement de l’espace en quittant son poste)
▪ Optimiser l’utilisation des ordinateurs et d’Internet selon la charte informatique
▪ Tenir et transmettre les plannings, bilans (compteur entrée, animations, fournitures, réclamations…)
▪ Respecter les délais de mise en place et les priorités (Outils de communication, périodiques)
▪ Bannir les comportements privés (manger, boire, écouter de la musique, utiliser son téléphone portable personnel) au public et dans le respect des collègues en interne
▪ Savoir travailler dans l’urgence pour satisfaire les besoins du service public
▪ Travailler en polyvalence dans l’ensemble des services de la bibliothèque
▪ Se faire remplacer au service public lors des pauses ou imprévus
▪ Notions fondamentales de bibliothéconomie (cadres de classement, Dewey, PCDM).
▪ Bonne culture générale et connaissance affirmée des cultures adolescentes et jeunes adultes (littérature Young Adult, mangas, univers connectés, jeux vidéo).
▪ Connaissance des procédures et du règlement intérieur de la structure.
SAVOIR FAIRE :
▪ Maîtrise de l'outil informatique de base et d'un logiciel métier (SIGB).
▪ Aptitude à instaurer un dialogue constructif, bienveillant et structuré avec un public jeune.
▪ Capacité à appliquer avec rigueur des consignes d'organisation et de rangement méthodique.
SAVOIR ÊTRE :
▪ Veiller à l’image de la ville, du service (tenue vestimentaire, respect des horaires)
▪ Respecter le devoir de réserve : neutralité, discrétion, retenue
▪ Pratiquer la courtoisie en toutes circonstances notamment en cas de litige avec les usagers
▪ Se rendre disponible pour les usagers (écouter, informer, assister)
▪ Participer aux réunions de service : proposer des idées, remonter les informations et les problèmes ou difficultés rencontrées, écouter les collègues
▪ Orienter vers les personnes ressources
▪ Optimiser son organisation (planifier et gérer son temps) et être rigoureux
▪ Travailler en concertation avec la hiérarchie : dialoguer, informer et suivre les consignes
▪ Assurer un accueil personnalisé des publics spécifiques (personnes âgées, handicapées, parents…)
▪ Respect du poste de travail partagé (Rangement de l’espace en quittant son poste)
▪ Optimiser l’utilisation des ordinateurs et d’Internet selon la charte informatique
▪ Tenir et transmettre les plannings, bilans (compteur entrée, animations, fournitures, réclamations…)
▪ Respecter les délais de mise en place et les priorités (Outils de communication, périodiques)
▪ Bannir les comportements privés (manger, boire, écouter de la musique, utiliser son téléphone portable personnel) au public et dans le respect des collègues en interne
▪ Savoir travailler dans l’urgence pour satisfaire les besoins du service public
▪ Travailler en polyvalence dans l’ensemble des services de la bibliothèque
▪ Se faire remplacer au service public lors des pauses ou imprévus
Autres informations
Non renseignées