• Accueillir physiquement et téléphoniquement le public, entendre et comprendre les demandes ;
• Informer, orienter, soutenir les demandeurs y compris les publics empêchés en les accompagnant dans leurs
démarches administratives numériques ;
• Instruire et suivre les diverses demandes concernant les ressources, la santé, le logement, la retraite etc. en
relation avec les institutions (Etat, Département, Caf, CPAM, …) ;
• Participer à la prévention et à la lutte contre l’isolement des personnes en situation de précarité, de perte
d’autonomie, de handicap,
• Participation à la vie et aux événements du pôle des Solidarités et aux soutiens à la population

• Diplôme ou niveau requis : Niveau Baccalauréat et plus,
• Capacité à travailler en équipe, en transversalité et en partenariat,
• Qualités relationnelles, écoute, diplomatie, discrétion rigueur, loyauté
• Stabilité émotionnelle,
• Disponible et sens du service public,
• Maîtriser l’organisation et la gestion du temps,
• Goût du travail en équipe.

Non renseignées