CHARGE D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F
Emploi MAIRIE DE DRAVEIL
Draveil (Essonne)
Non renseigné
Culture
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le Pôle Spectacles du Théâtre Donald Cardwell & du Café Cultures recrute
UN(E) CHARGE(E) D’ACCUEIL
ET DE BILLETTERIE
(Catégorie B ou C confirmé)
__________________________
Vous assurerez une bonne qualité d’accueil du public
et le bon fonctionnement de la billetterie en autonomie.
UN(E) CHARGE(E) D’ACCUEIL
ET DE BILLETTERIE
(Catégorie B ou C confirmé)
__________________________
Vous assurerez une bonne qualité d’accueil du public
et le bon fonctionnement de la billetterie en autonomie.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, orienter et renseigner les publics (individuels, adhérents, groupes) sur place ou à distance (téléphone, internet)
Assurer le standard du service, gérer la boite mail générique du théâtre (liée aux ventes de la billetterie)
Saisir les réservations via le logiciel RODRIGUE - Prise en charge de la billetterie spectacles, billets, adhésions, visites, listes d’attente…
Tenir l’accueil billetterie des spectacles jours, soirs et week-ends au Théâtre ou au Café Cultures,
Assurer le suivi des ventes – remplissages des salles, des réservations des groupes et des individuels, des rappels des spectateurs, des statistiques…
Assurer le suivi financier de la billetterie – sortie et transmission des états comptables, contrôle quotidien des caisses, déclarer les recettes auprès du Ministère de la Culture (interface SIBIL)
Gérer les outils d’analyse des publics et résultats via la solution de billetterie RODRIGUE
Assurer la comptabilité de la structure, participer à l’élaboration des marchés publics
Gérer la régie mixte (recettes & avances) en tant que Régisseur Principal de la Régie DAC (Théâtre, Maison du Patrimoine et de la Culture – Evénementiel, EMAP)
Veille à la tenue des espaces d’accueils – mise à jour de l’affichage du hall et de la documentation
Contribuer à l’établissement et l’enrichissement du fichier public et réaliser sa mise à jour
Actualiser les pages de vente web de la billetterie en ligne
Assurer l’interface avec le prestataire de billetterie
__________________________
MISSIONS SECONDAIRES
En lien avec l’équipe administrative
Participer au paramétrage du logiciel de billetterie en début de saison
Assurer le suivi administratif des dossiers de mise à disposition des salles de spectacles – conventions et décisions
Plus largement, vous participerez à l’activité du service tout au long de la saison.
__________________________
Evolution souhaitée du poste – Autonomie de gestion de la billetterie (Accueil réservation, paramétrage, comptabilité, régie, analyse et synthèse des publics)
__________________________
Rythme de travail – Annualisation possible, période de congés pendant les vacances scolaires, en fonction des jours d’ouverture au public.
Accueillir, orienter et renseigner les publics (individuels, adhérents, groupes) sur place ou à distance (téléphone, internet)
Assurer le standard du service, gérer la boite mail générique du théâtre (liée aux ventes de la billetterie)
Saisir les réservations via le logiciel RODRIGUE - Prise en charge de la billetterie spectacles, billets, adhésions, visites, listes d’attente…
Tenir l’accueil billetterie des spectacles jours, soirs et week-ends au Théâtre ou au Café Cultures,
Assurer le suivi des ventes – remplissages des salles, des réservations des groupes et des individuels, des rappels des spectateurs, des statistiques…
Assurer le suivi financier de la billetterie – sortie et transmission des états comptables, contrôle quotidien des caisses, déclarer les recettes auprès du Ministère de la Culture (interface SIBIL)
Gérer les outils d’analyse des publics et résultats via la solution de billetterie RODRIGUE
Assurer la comptabilité de la structure, participer à l’élaboration des marchés publics
Gérer la régie mixte (recettes & avances) en tant que Régisseur Principal de la Régie DAC (Théâtre, Maison du Patrimoine et de la Culture – Evénementiel, EMAP)
Veille à la tenue des espaces d’accueils – mise à jour de l’affichage du hall et de la documentation
Contribuer à l’établissement et l’enrichissement du fichier public et réaliser sa mise à jour
Actualiser les pages de vente web de la billetterie en ligne
Assurer l’interface avec le prestataire de billetterie
__________________________
MISSIONS SECONDAIRES
En lien avec l’équipe administrative
Participer au paramétrage du logiciel de billetterie en début de saison
Assurer le suivi administratif des dossiers de mise à disposition des salles de spectacles – conventions et décisions
Plus largement, vous participerez à l’activité du service tout au long de la saison.
__________________________
Evolution souhaitée du poste – Autonomie de gestion de la billetterie (Accueil réservation, paramétrage, comptabilité, régie, analyse et synthèse des publics)
__________________________
Rythme de travail – Annualisation possible, période de congés pendant les vacances scolaires, en fonction des jours d’ouverture au public.
Profil recherché
PROFIL
De formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, intérêt confirmé pour le spectacle vivant en souhaitant faire évoluer vos missions en responsabilité.
Maîtrise de l’outil informatique, capacité d’organisation, d’anticipation, d’analyse et de synthèse.
SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE
Grande aisance relationnelle, qualités d’accueil, gôut du travail en équipe, autonomie, capacités d’organisation, rigueur, maîtrise des outils informatiques (bureautique), disponibilité (soirs et week-ends), sens du service public, permis B.
De formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, intérêt confirmé pour le spectacle vivant en souhaitant faire évoluer vos missions en responsabilité.
Maîtrise de l’outil informatique, capacité d’organisation, d’anticipation, d’analyse et de synthèse.
SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE
Grande aisance relationnelle, qualités d’accueil, gôut du travail en équipe, autonomie, capacités d’organisation, rigueur, maîtrise des outils informatiques (bureautique), disponibilité (soirs et week-ends), sens du service public, permis B.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
Recevez des offres d’emplois similaires à CHARGE D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE H/F par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr