chargé d'accueil et de surveillance - Musée de la chaussure

RAISON D’ÊTRE DU POSTE :

 Assurer l’accueil physique et téléphonique et le renseignement du public.
 Assurer une surveillance du site et est le garant de la sécurité du public.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE :

• Assurer l’accueil du public :
- Accueillir le public, orienter et renseigner les visiteurs avec amabilité
- Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes
- Veiller au bon état de marche du matériel de location
- Renseigner et prendre les réservations des animations proposées par le musée
- Se tenir informé sur le fonctionnement du musée, les projets en cours et les liens avec les partenaires
- Assurer un accueil personnalisé des PMR
- Régisseur suppléant de la billetterie en complément du régisseur principale : assurer la vente de billetterie et boutique, assurer le suivi comptable et le versement au Trésor Public
- Tenue de la boutique du musée : mise en valeur des articles, aide à la sélection
- Faire l’inventaire de la boutique
- Régisseur suppléant
- Participation aux manifestations organisées par le Musée et sur le ténement de la Visitation
- Participation à la conservation préventive
- Participation aux interventions sur le ténement et le parcours de visite en lien avec les services techniques

• Garantir la surveillance du site :
- Assurer l’ouverture et la fermeture du musée (portes, lumières, outils multimédia)
- Garantir la sécurité des publics et des collections ; s’assurer du respect des règles pour le public, vérifier les collections, contrôler les installations et outils de lutte contre les incendies, intervenir en cas de vol, incendie et/ou accident et alerter les services compétents
- Participer aux actions relatives à la sécurité incendie dans le cadre de la réglementation sur les ERP

• Assurer la conservation préventive :
- Observer les collections afin de repérer les dégradations
- Identifier et décrire les anomalies sur les œuvres

• Participer aux manifestations et projets :
- Accueil et surveillance lors de manifestations type vernissages, animations, etc.
- Participation aux projets menés par le musée : installation d’exposition, rencontres professionnelles, etc.
- Participation aux missions d’inventaire, de classement, archivage, marquage, liées aux collections du musée

• Assurer la gardiennage (agent logé) :
- Vérifier le motif et la pertinence des déclenchements d’alarme (levée de doute) ou déclencher la demande de secours, selon les procédures en vigueur
- Veiller au bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d’alarme
- Effectuer des rondes de surveillance, de prévention et de détection des risques
- Mettre en œuvre les procédures de signalement et d’alarme
- Assurer les ouvertures/fermetures du site en dehors des périodes d’ouverture au public.