CHARGE D'ACCUEIL (h/f)
Emploi MAIRIE DE FONTENAY-LE-FLEURY
23 Avenue Voltaire, 78330 Fontenay-le-Fleury, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Poste chargé d'accueil rattaché à la direction des services à la population.
- Assurer l’accueil des administrés et le traitement de leurs demandes
- Veiller à l’accueil physique et téléphonique de la Mairie
- Prise en charges des rendez-vous du Point Justice et des demandes de titres sécurisés
- Renseigner, traiter les demandes, délivrer et réceptionner les documents concernant les dossiers MDPH, le pass Améthyste, les inscriptions sur listes électorales, la création du compte famille sur l’espace citoyen, les titres sécurisés …
Assurer l’accueil des demandeurs de titres sécurisés :
- Instruire les demandes de cartes d’identité, de passeports et de certification numérique d’identité
- Suivi et traitement des recueils émis par le CERT de Versailles
- Remise des titres d’identité
Suivi des dossiers administratifs :
- Inscriptions/désinscriptions aux activités périscolaires/extrascolaires
- Informations et inscriptions scolaires et pré-inscription crèche
- Gestion des mails des familles
- Impression des listings d’activités et envoi aux écoles
- Mise a jour et vérification des pointages
- Veiller à l’accueil physique et téléphonique de la Mairie
- Prise en charges des rendez-vous du Point Justice et des demandes de titres sécurisés
- Renseigner, traiter les demandes, délivrer et réceptionner les documents concernant les dossiers MDPH, le pass Améthyste, les inscriptions sur listes électorales, la création du compte famille sur l’espace citoyen, les titres sécurisés …
Assurer l’accueil des demandeurs de titres sécurisés :
- Instruire les demandes de cartes d’identité, de passeports et de certification numérique d’identité
- Suivi et traitement des recueils émis par le CERT de Versailles
- Remise des titres d’identité
Suivi des dossiers administratifs :
- Inscriptions/désinscriptions aux activités périscolaires/extrascolaires
- Informations et inscriptions scolaires et pré-inscription crèche
- Gestion des mails des familles
- Impression des listings d’activités et envoi aux écoles
- Mise a jour et vérification des pointages
Profil recherché
- Sens des responsabilités, autonomie et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.
- Sens de l’accueil et de l’écoute.
- Aisance relationnelle.
- Sens du travail en équipe.
- Discrétion professionnelle.
- Sens de l’accueil et de l’écoute.
- Aisance relationnelle.
- Sens du travail en équipe.
- Discrétion professionnelle.
Autres informations
Non renseignées
il y a 4 jours
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