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COMMUNE DE BEAULIEU SUR MER
Chargé d'accueil (h/f)
Hôtel de Ville - Mairie de Beaulieu sur Mer, Beaulieu-sur-Mer (Alpes-Maritimes (06))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Remplacement temporaire
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 1 mois
Description du poste
Le pôle « Citoyens » de la mairie de Beaulieu-sur-Mer recherche un agent d’accueil.
La mission principale du poste est d’assurer les missions d’accueil physique et téléphonique.
Les missions secondaires seront des remplacements ponctuels au service des passeports/cni et au service de l’état civil.
La mission principale du poste est d’assurer les missions d’accueil physique et téléphonique.
Les missions secondaires seront des remplacements ponctuels au service des passeports/cni et au service de l’état civil.
Votre mission
Missions :
- Accueil physique et téléphonique du public : renseigner et orienter le cas échéant vers les services compétents, transmettre les éventuels messages ;
- Rédaction de courriers et courriels de réponse ;
- Affichages divers, gestion du planning des salles de réunion ;
- Prise des rendez-vous des services du pôle.
Conditions et contraintes d’exercice :
- Travail de bureau 35h par semaine : 08h30 – 16h30 du lundi au vendredi ;
- 25 jours de congés annuels ;
- Temps de travail à temps complet.
- Accueil physique et téléphonique du public : renseigner et orienter le cas échéant vers les services compétents, transmettre les éventuels messages ;
- Rédaction de courriers et courriels de réponse ;
- Affichages divers, gestion du planning des salles de réunion ;
- Prise des rendez-vous des services du pôle.
Conditions et contraintes d’exercice :
- Travail de bureau 35h par semaine : 08h30 – 16h30 du lundi au vendredi ;
- 25 jours de congés annuels ;
- Temps de travail à temps complet.
Profil recherché
Profils recherchés :
Les compétences attendues sur le poste sont :
- Accueil des différents publics et réorientation selon leur demande ;
- Maîtrise des outils téléphoniques et informatiques, ainsi que des logiciels standards et/ou métier ;
- Connaissance de l'organisation administrative et du fonctionnement d'une collectivité ;
- Autonomie rédactionnelle (orthographe, grammaire, syntaxe) ;
- Techniques de communication ;
- Adaptation aux différents publics ;
- Allocution claire et reformulation des demandes au besoin ;
- Notions d’anglais et/ou italien.
Les qualités recherchées sont :
- Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux ;
- Vous possédez un bon sens relationnel et communiquez aisément et courtoisement ;
- Vous savez travailler en équipe ;
- Calme et pondération ;
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité ;
- Savoir gérer les priorités.
Les compétences attendues sur le poste sont :
- Accueil des différents publics et réorientation selon leur demande ;
- Maîtrise des outils téléphoniques et informatiques, ainsi que des logiciels standards et/ou métier ;
- Connaissance de l'organisation administrative et du fonctionnement d'une collectivité ;
- Autonomie rédactionnelle (orthographe, grammaire, syntaxe) ;
- Techniques de communication ;
- Adaptation aux différents publics ;
- Allocution claire et reformulation des demandes au besoin ;
- Notions d’anglais et/ou italien.
Les qualités recherchées sont :
- Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux ;
- Vous possédez un bon sens relationnel et communiquez aisément et courtoisement ;
- Vous savez travailler en équipe ;
- Calme et pondération ;
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité ;
- Savoir gérer les priorités.
Autres informations
Non renseignées