Chargé d'Accueil Social (F/H)
Emploi CCAS MONTPELLIER
Montpellier (Hérault)
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
Nous recherchons auprès de notre Service Domiciliation et Aides aux Démarches (SDAD) « un chargé d’accueil social (F/H) ». Vous serez en charge d’accueillir le public des services sociaux. D’accompagner la première demande au plan administratif. D’identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou les professionnels concernés.
En tant « un chargé d’accueil social (F/H) », vous serez sous la responsabilité de la cheffe de service du service SDAD, vous aurez pour missions principales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
- Vérifier l’accès aux droits sociaux de base et diffuser les informations obligatoires.
- Renseigner et orienter le public.
- Identifier et qualifier les demandes sociales.
- Gérer le courrier des personnes domiciliées et gérer les formulaires de demande destinés au public.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
- Vérifier l’accès aux droits sociaux de base et diffuser les informations obligatoires.
- Renseigner et orienter le public.
- Identifier et qualifier les demandes sociales.
- Gérer le courrier des personnes domiciliées et gérer les formulaires de demande destinés au public.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède une sensibilité sociale et qui fait preuve de bienveillance. Si vous possédez les aptitudes suivantes, n'hésitez pas à soumettre votre candidature :
- Formation : De CAP à BTS dans le domaine sanitaire et social.
- Compétences spécialisées : Méthode d'accueil, technique de médiation et de négociation, capacité à rechercher des informations, connaissance des dispositifs et intervenants dans le domaine de l'action sociale, aptitude à cerner les besoins et orienter le public.
- Compétences personnelles : Être attentif, collaborer en équipe, s'ajuster aux modifications, posséder une capacité d'accueil, d'écoute et de conversation, faire preuve de patience et respecter la confidentialité.
- Formation : De CAP à BTS dans le domaine sanitaire et social.
- Compétences spécialisées : Méthode d'accueil, technique de médiation et de négociation, capacité à rechercher des informations, connaissance des dispositifs et intervenants dans le domaine de l'action sociale, aptitude à cerner les besoins et orienter le public.
- Compétences personnelles : Être attentif, collaborer en équipe, s'ajuster aux modifications, posséder une capacité d'accueil, d'écoute et de conversation, faire preuve de patience et respecter la confidentialité.
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
Recevez des offres d’emplois similaires à Chargé d'Accueil Social (F/H) par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr