Chargé d'accueil social VANNES
Emploi CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU MORBIHAN
3 Rue De La Monnaie, 56000 Vannes, France
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le département du Morbihan recrute un chargé d'accueil social
pour son CMS de VANNES Les Vénètes H/F
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des usagers morbihannais ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l'accompagnement social en assurant un accueil bienveillant et un premier niveau d'orientation pour les usagers du CMS.
Contribuez à une mission essentielle de service public en facilitant l'accès aux démarches et aux dispositifs sociaux !
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, c’est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l’ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ https://www.morbihan.fr/
Rejoignez-nos équipes !
Vous recherchez un poste qui allie le sens du service public, un cadre de travail agréable et un environnement professionnel dynamique ?
Cet emploi est fait pour vous !
Votre environnement de travail
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé/e d'accueil social, vous êtes garant de l’accueil du public dans le Centre Morbihan Solidarités (CMS).
pour son CMS de VANNES Les Vénètes H/F
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des usagers morbihannais ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l'accompagnement social en assurant un accueil bienveillant et un premier niveau d'orientation pour les usagers du CMS.
Contribuez à une mission essentielle de service public en facilitant l'accès aux démarches et aux dispositifs sociaux !
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, c’est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l’ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ https://www.morbihan.fr/
Rejoignez-nos équipes !
Vous recherchez un poste qui allie le sens du service public, un cadre de travail agréable et un environnement professionnel dynamique ?
Cet emploi est fait pour vous !
Votre environnement de travail
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé/e d'accueil social, vous êtes garant de l’accueil du public dans le Centre Morbihan Solidarités (CMS).
Vos principales missions
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de territoire, vos missions principales consisteront à :
· Assurer l’accueil physique et téléphonique du CMS
· Identifier et qualifier les demandes du public
· Apporter une réponse administrative à la demande
· Effectuer le suivi des démarches administratives du public
· Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
· Assurer l’organisation du CMS (gestion de planning, organisation de l’espace accueil)
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de territoire, vos missions principales consisteront à :
· Assurer l’accueil physique et téléphonique du CMS
· Identifier et qualifier les demandes du public
· Apporter une réponse administrative à la demande
· Effectuer le suivi des démarches administratives du public
· Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
· Assurer l’organisation du CMS (gestion de planning, organisation de l’espace accueil)
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
· Vous connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
· Vous connaissez les principaux services numériques relatifs à l’accès aux droits
· Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
Et si :
· Vous savez évaluer une situation d’urgence et prendre du recul
· Vous savez pratiquer l'écoute active et possédez des capacités relationnelles développées et aptitudes pour faire face à des situations relationnelles à charge émotionnelle.
· Vous savez gérer la confidentialité et être discret
· Vous connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
· Vous connaissez les principaux services numériques relatifs à l’accès aux droits
· Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
Et si :
· Vous savez évaluer une situation d’urgence et prendre du recul
· Vous savez pratiquer l'écoute active et possédez des capacités relationnelles développées et aptitudes pour faire face à des situations relationnelles à charge émotionnelle.
· Vous savez gérer la confidentialité et être discret
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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