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COMMUNE DE MAMOUDZOU
Chargé d'applications métiers et validation des données
rue du commerce, BP 01, Mamoudzou (Mayotte (976))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Informatique
Publié il y a 1 semaine
Description du poste
La transition numérique de l’administration se poursuit dans la lignée du Plan de mandature du maire de la ville de Mamoudzou mettant en priorité la modernisation de l’administration.
Dans ce contexte le/la chargé(e) d’applications métiers et valorisation des données assure le suivi, l’évolution et l’optimisation des applications métiers utilisées par les services.
Il/elle accompagne les directions dans l’usage de ces outils et contribue à l’amélioration des processus métiers.
Il/elle joue également un rôle clé dans la structuration, l’analyse et la valorisation des données afin de développer le pilotage de l’activité et d’aider à la prise de décision.
Dans ce contexte le/la chargé(e) d’applications métiers et valorisation des données assure le suivi, l’évolution et l’optimisation des applications métiers utilisées par les services.
Il/elle accompagne les directions dans l’usage de ces outils et contribue à l’amélioration des processus métiers.
Il/elle joue également un rôle clé dans la structuration, l’analyse et la valorisation des données afin de développer le pilotage de l’activité et d’aider à la prise de décision.
Votre mission
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications métiers
• Suivre les incidents et demandes d’évolution en lien avec les éditeurs
• Participer aux phases de recette et de déploiement
• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges
• Assurer le paramétrage fonctionnel des outils
• Assister les agents dans l’utilisation des applications
• Identifier les besoins métiers et proposer des améliorations
• Participer à la conduite du changement
• Concevoir des supports utilisateurs et animer des formations
• Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des applications métiers
• Travailler en lien étroit avec les directions métiers afin d’identifier, qualifier et valoriser les données produites dans leurs activités
• Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de suivi adaptés aux besoins des services et de la direction générale
• Produire des analyses pour aider à la prise de décision opérationnelle et stratégique
• Participer aux projets de data (open data, pilotage, reporting)
• Accompagner les directions métiers dans l’appropriation des données et le développement d’une culture de pilotage par la donnée
• Contribuer à la qualité et à la cohérence des données
• Analyser les processus existants
• Proposer des optimisations via les outils numériques
• Participer aux projets de dématérialisation
• Participer aux projets portés par la DEAMS
• Assurer le lien entre les équipes techniques et les métiers
• Veiller à la cohérence des solutions déployées
• Suivre les incidents et demandes d’évolution en lien avec les éditeurs
• Participer aux phases de recette et de déploiement
• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges
• Assurer le paramétrage fonctionnel des outils
• Assister les agents dans l’utilisation des applications
• Identifier les besoins métiers et proposer des améliorations
• Participer à la conduite du changement
• Concevoir des supports utilisateurs et animer des formations
• Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des applications métiers
• Travailler en lien étroit avec les directions métiers afin d’identifier, qualifier et valoriser les données produites dans leurs activités
• Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de suivi adaptés aux besoins des services et de la direction générale
• Produire des analyses pour aider à la prise de décision opérationnelle et stratégique
• Participer aux projets de data (open data, pilotage, reporting)
• Accompagner les directions métiers dans l’appropriation des données et le développement d’une culture de pilotage par la donnée
• Contribuer à la qualité et à la cohérence des données
• Analyser les processus existants
• Proposer des optimisations via les outils numériques
• Participer aux projets de dématérialisation
• Participer aux projets portés par la DEAMS
• Assurer le lien entre les équipes techniques et les métiers
• Veiller à la cohérence des solutions déployées
Profil recherché
Bac+3 à Bac+5 : licence ou master en informatique
Savoirs techniques
• Connaissance des applications métiers des collectivités
• Connaissance des outils de Business Intelligence (BI) (ex : Business Objects (BO), Power BI…)
• Connaissance des bases de données (requêtes, extraction, structuration)
• Notions en modélisation et gouvernance des données
• Notions en réglementation des données (RGPD)
Savoir-faire
• Analyse des besoins métiers
• Suivi de projet informatique
• Extraction, consolidation et fiabilisation des données
• Conception de tableaux de bord et indicateurs de pilotage
• Analyse et interprétation des données
• Traduction des besoins métiers en indicateurs pertinents
• Travail transversal avec les directions métiers
• Rédaction de documents fonctionnels
Savoir-être
• Esprit analytique et rigueur
• Capacité de vulgarisation auprès de publics non techniques
• Sens du service public
• Capacité d’écoute et pédagogie
• Autonomie et organisation
• Travail en équipe
• Force de proposition
Savoirs techniques
• Connaissance des applications métiers des collectivités
• Connaissance des outils de Business Intelligence (BI) (ex : Business Objects (BO), Power BI…)
• Connaissance des bases de données (requêtes, extraction, structuration)
• Notions en modélisation et gouvernance des données
• Notions en réglementation des données (RGPD)
Savoir-faire
• Analyse des besoins métiers
• Suivi de projet informatique
• Extraction, consolidation et fiabilisation des données
• Conception de tableaux de bord et indicateurs de pilotage
• Analyse et interprétation des données
• Traduction des besoins métiers en indicateurs pertinents
• Travail transversal avec les directions métiers
• Rédaction de documents fonctionnels
Savoir-être
• Esprit analytique et rigueur
• Capacité de vulgarisation auprès de publics non techniques
• Sens du service public
• Capacité d’écoute et pédagogie
• Autonomie et organisation
• Travail en équipe
• Force de proposition
Autres informations
Non renseignées