Chargé de marketing - communication - accueil des publics

Elaboration et mise en oeuvre du plan de communication du parc
- Définition d’un plan d’actions annuel dans le respect de la stratégie départementale et lien avec le service communication
- Mise en place d’un plan media et gestion du budget prévu pour les achats publicitaires
- Rédaction et diffusion des dossiers et communiqués de presse, suivi des relations presse
- Conception et animation des différents supports de communication et de promotion du parc (papier, vidéo, web, espaces publicitaires, podcast, réseaux sociaux…)
- Développement de la stratégie de communication digitale et scientifique du parc (création de contenus, mise en place de campagnes spécifiques…)
Gestion des contacts avec les partenaires et publics du parc
- Développement et suivi des partenariats avec les acteurs touristiques locaux, influenceurs, associations etc
- Participation aux opérations de promotion du parc (éductours, conférences, salons, expositions, évènements etc)
- Gestion de la relation clients (veille plateforme d’avis, gestion des bases de données, demandes d’informations, de lots, de différentes prestations du parc…)
- Surveillance et évaluation de la diffusion de l’image du parc sur internet et sur différents sites touristiques (apport de corrections, mises à jour…)
- Suivi de la signalétique et information dans les espaces d’accueil (information liée au protocole sanitaire, liée au fonctionnement du parc, information touristique)
Développements des publics, des animations et de l’événementiel
- Elaboration d’un programme annuel en lien avec l’équipe du parc
- Organisation et suivi des animations et événementiels
- Plan de développement des publics (tourisme d’affaires, PMR…)

Appui administratif (réservations, billetterie…)
Développement de partenariats touristiques
Préparation de la saison