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COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BAR-LE-DUC - SUD MEUSE
Chargé de support applicatif (H/F)
Hôtel de Ville - 12 rue Lapique, Bar-le-Duc (Meuse (55))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Informatique
Publié il y a 2 semaines
Description du poste
Missions
•Est chargé(e) de la gestion des applications métiers
• Est chargé(e) d’assurer le support aux utilisateurs
•Est chargé(e) de la gestion des applications métiers
• Est chargé(e) d’assurer le support aux utilisateurs
Votre mission
Activités principales
•Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
•Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
•Réaliser une intervention de premier niveau
•Installer, gérer et suivre les applications transverses
•Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Activités secondaires
•Accueillir, former et accompagner les stagiaires
Conditions d’exercice
•Déplacements sur les différents sites de la collectivité
•Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
•Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
•Réaliser une intervention de premier niveau
•Installer, gérer et suivre les applications transverses
•Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Activités secondaires
•Accueillir, former et accompagner les stagiaires
Conditions d’exercice
•Déplacements sur les différents sites de la collectivité
Profil recherché
Savoirs
•Normes et procédures de sécurité informatique et réseaux
•Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux
•Systèmes d'exploitation, outils de production
•Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
•Organisation (services, équipes) de la collectivité
Savoir-faire
•Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
•Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
•Effectuer un diagnostic
•Contrôler les travaux d'exploitations
•Faire fonctionner les différents périphériques
Savoir-faire
•Discrétion et réserve
•Capacité d'analyse
•Adaptabilité
•Capacité d’organisation
•Capacité à travailler en équipe
Diplômes, habilitations et permis
•Bac+2 dans le domaine concerné
•Habilité électrique BE Manœuvre, BS Initial
•Permis B
•Normes et procédures de sécurité informatique et réseaux
•Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux
•Systèmes d'exploitation, outils de production
•Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
•Organisation (services, équipes) de la collectivité
Savoir-faire
•Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
•Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
•Effectuer un diagnostic
•Contrôler les travaux d'exploitations
•Faire fonctionner les différents périphériques
Savoir-faire
•Discrétion et réserve
•Capacité d'analyse
•Adaptabilité
•Capacité d’organisation
•Capacité à travailler en équipe
Diplômes, habilitations et permis
•Bac+2 dans le domaine concerné
•Habilité électrique BE Manœuvre, BS Initial
•Permis B
Autres informations
Non renseignées