← Retour
REGION BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
Chargé d'exploitation des systèmes informatiques des lycées (F/H)
Boulevard de la trémouille, Dijon (Côte d'Or (21))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Informatique
Publié il y a 4 semaines
Description du poste
Avec un budget d’1.9 milliard d’euros et près de 4 600 agents, la Région Bourgogne-Franche-Comté est présente sur tout le territoire. De la formation des demandeurs d’emplois à la transition énergétique, du développement économique aux transports, des lycées à l’agriculture, de la jeunesse aux fonds européens, du sport au tourisme, elle agit au quotidien pour toutes et tous.
La Région Bourgogne-Franche-Comté est propriétaire des 128 lycées publics du territoire et emploie 3400 agents territoriaux dans les secteurs de l’accueil, l’hébergement, la restauration, la maintenance et l’entretien.
Depuis l’entrée en vigueur de la loi Peillon (2013), la responsabilité de la maintenance des équipements informatiques des lycées est confiée à la Région qui assure l’exploitation, l’administration et la gestion courante des équipements des lycées.
Dans ce contexte, la Région a déployé une équipe composée de 65 chargés.ées d’exploitation des systèmes informatiques des lycées, nommés.ées CESIL, qui assure une maintenance de proximité.
Véritable interface entre l’établissement et la Région, vous gérez les incidents survenus et faites remonter les difficultés rencontrées, en appliquant les choix opérés par la Région en termes d’équipements, de logiciels et de cybersécurité.
En tant que CESIL, vous aurez différentes missions :
• Assurer l’installation et le suivi des matériels informatiques et logiciels
• Assurer le traitement des incidents et le support technique informatique
• Réaliser des opérations d’administration
Vous êtes diplômé en informatique ou avez une expérience significative en systèmes et réseaux informatiques ? Vous recherchez un poste dans lequel on ne connaît pas la routine ? Vous appréciez le contact avec les utilisateurs ?
Ce poste semble fait pour vous. N’hésitez plus et postulez !
La Région Bourgogne-Franche-Comté est propriétaire des 128 lycées publics du territoire et emploie 3400 agents territoriaux dans les secteurs de l’accueil, l’hébergement, la restauration, la maintenance et l’entretien.
Depuis l’entrée en vigueur de la loi Peillon (2013), la responsabilité de la maintenance des équipements informatiques des lycées est confiée à la Région qui assure l’exploitation, l’administration et la gestion courante des équipements des lycées.
Dans ce contexte, la Région a déployé une équipe composée de 65 chargés.ées d’exploitation des systèmes informatiques des lycées, nommés.ées CESIL, qui assure une maintenance de proximité.
Véritable interface entre l’établissement et la Région, vous gérez les incidents survenus et faites remonter les difficultés rencontrées, en appliquant les choix opérés par la Région en termes d’équipements, de logiciels et de cybersécurité.
En tant que CESIL, vous aurez différentes missions :
• Assurer l’installation et le suivi des matériels informatiques et logiciels
• Assurer le traitement des incidents et le support technique informatique
• Réaliser des opérations d’administration
Vous êtes diplômé en informatique ou avez une expérience significative en systèmes et réseaux informatiques ? Vous recherchez un poste dans lequel on ne connaît pas la routine ? Vous appréciez le contact avec les utilisateurs ?
Ce poste semble fait pour vous. N’hésitez plus et postulez !
Votre mission
DESCRIPTIF DU POSTE
ASSURER L’INSTALLATION ET LE SUIVI DES MATÉRIELS INFORMATIQUES ET LOGICIELS QUALIFIES TECHNIQUEMENT PAR LA RÉGION
Participer à la définition, au paramétrage et à l’installation des standards des postes de travail
Installer, configurer des matériels informatiques qualifiés sur le réseau de l’établissement
Déployer des logiciels systèmes et des logiciels pédagogiques qualifiés et compatibles avec les environnements techniques
Contrôler et mettre à jour les postes de travail (systèmes, antivirus …)
Réaliser l’intégration technique et fonctionnelle des équipements réseau (serveurs, actifs réseau …) avec un soutien et un accompagnement selon les besoins assurés par des agents de la direction
Assurer l’entretien préventif des matériels informatiques
Contribuer à l'élaboration de propositions d'actions et de solutions techniques auprès de ses collègues
Suivre l’inventaire du parc informatique matériels et logiciels, proposer des optimisations (homogénéisation de salles, rotation de matériels…) et participer au recueil des besoins
Participer aux déménagements des postes de travail
ASSURER LE TRAITEMENT DES INCIDENTS ET LE SUPPORT TECHNIQUE INFORMATIQUE
Diagnostiquer et assurer la résolution d’incidents jusqu’à leur clôture avec le cas échéant un support de niveau 2 assuré par des agents de la direction
Assurer un rôle de conseil technique auprès du lycée en matière d’équipement en lien avec l’action régionale et participer ponctuellement aux travaux informatiques
Assurer un rôle de relais technique entre le lycée, la Région et ses prestataires, avec le cas échéant des échanges avec le rectorat
Assurer une veille technologique en informatique
RÉALISER DES OPÉRATIONS D'ADMINISTRATION, DE SUPERVISION ET DES TACHES D’EXPLOITATION RÉCURRENTES DES INFRASTRUCTURES TECHNIQUES
Administrer et assurer un fonctionnement optimal des équipements critiques : serveurs (contrôleur de domaine, serveurs de fichiers, sauvegarde, antivirus, impression, licences, …), actifs réseau (commutateurs, bornes wifi, …)
Mettre en œuvre la gestion des droits des différents utilisateurs (gestion des comptes et accès aux ressources)
Superviser et contrôler les dispositifs de sauvegarde des données, assurer les restaurations de données
ASSURER L’INSTALLATION ET LE SUIVI DES MATÉRIELS INFORMATIQUES ET LOGICIELS QUALIFIES TECHNIQUEMENT PAR LA RÉGION
Participer à la définition, au paramétrage et à l’installation des standards des postes de travail
Installer, configurer des matériels informatiques qualifiés sur le réseau de l’établissement
Déployer des logiciels systèmes et des logiciels pédagogiques qualifiés et compatibles avec les environnements techniques
Contrôler et mettre à jour les postes de travail (systèmes, antivirus …)
Réaliser l’intégration technique et fonctionnelle des équipements réseau (serveurs, actifs réseau …) avec un soutien et un accompagnement selon les besoins assurés par des agents de la direction
Assurer l’entretien préventif des matériels informatiques
Contribuer à l'élaboration de propositions d'actions et de solutions techniques auprès de ses collègues
Suivre l’inventaire du parc informatique matériels et logiciels, proposer des optimisations (homogénéisation de salles, rotation de matériels…) et participer au recueil des besoins
Participer aux déménagements des postes de travail
ASSURER LE TRAITEMENT DES INCIDENTS ET LE SUPPORT TECHNIQUE INFORMATIQUE
Diagnostiquer et assurer la résolution d’incidents jusqu’à leur clôture avec le cas échéant un support de niveau 2 assuré par des agents de la direction
Assurer un rôle de conseil technique auprès du lycée en matière d’équipement en lien avec l’action régionale et participer ponctuellement aux travaux informatiques
Assurer un rôle de relais technique entre le lycée, la Région et ses prestataires, avec le cas échéant des échanges avec le rectorat
Assurer une veille technologique en informatique
RÉALISER DES OPÉRATIONS D'ADMINISTRATION, DE SUPERVISION ET DES TACHES D’EXPLOITATION RÉCURRENTES DES INFRASTRUCTURES TECHNIQUES
Administrer et assurer un fonctionnement optimal des équipements critiques : serveurs (contrôleur de domaine, serveurs de fichiers, sauvegarde, antivirus, impression, licences, …), actifs réseau (commutateurs, bornes wifi, …)
Mettre en œuvre la gestion des droits des différents utilisateurs (gestion des comptes et accès aux ressources)
Superviser et contrôler les dispositifs de sauvegarde des données, assurer les restaurations de données
Profil recherché
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES ATTENDUES
Connaissances en systèmes et réseaux
Connaissance des environnements Windows Server (2016, 2022) et Windows (10,11)
Connaissance de solutions de déploiement
Connaissance de solutions de sauvegarde
Connaissance de la règlementation s'appliquant à l'informatique
APTITUDES REQUISES
Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
Capacité d'organisation et d'autonomie
Rigueur, méthode
Réactivité et respect des délais impartis
Adaptabilité aux évolutions et aux situations nouvelles
Discrétion professionnelle
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Le poste est localisé à Dijon au lycée Montchapet.
Annualisation du temps de travail
Télétravail possible
Tarif préférentiel pour la restauration dans les établissements scolaires
Permis B obligatoire
Avantages : association du personnel, participation complémentaire santé, autres prestations sociales...
Intégrer la Région Bourgogne-Franche-Comté, c’est bénéficier de conditions de travail enviables. Le dernier baromètre social de 2023 le montre bien : plus de 80% des votants ont mis en avant la motivation à gérer leurs missions, les conditions de travail appréciées, l’autonomie pour réaliser les activités et des relations de travail satisfaisantes.
Avec huit sites inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO, la région Bourgogne-Franche-Comté est reconnue dans le monde entier pour son patrimoine architectural, culinaire et pour son art de vivre. Elle est également le berceau de groupes industriels de taille mondiale.
La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.
Connaissances en systèmes et réseaux
Connaissance des environnements Windows Server (2016, 2022) et Windows (10,11)
Connaissance de solutions de déploiement
Connaissance de solutions de sauvegarde
Connaissance de la règlementation s'appliquant à l'informatique
APTITUDES REQUISES
Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
Capacité d'organisation et d'autonomie
Rigueur, méthode
Réactivité et respect des délais impartis
Adaptabilité aux évolutions et aux situations nouvelles
Discrétion professionnelle
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Le poste est localisé à Dijon au lycée Montchapet.
Annualisation du temps de travail
Télétravail possible
Tarif préférentiel pour la restauration dans les établissements scolaires
Permis B obligatoire
Avantages : association du personnel, participation complémentaire santé, autres prestations sociales...
Intégrer la Région Bourgogne-Franche-Comté, c’est bénéficier de conditions de travail enviables. Le dernier baromètre social de 2023 le montre bien : plus de 80% des votants ont mis en avant la motivation à gérer leurs missions, les conditions de travail appréciées, l’autonomie pour réaliser les activités et des relations de travail satisfaisantes.
Avec huit sites inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO, la région Bourgogne-Franche-Comté est reconnue dans le monde entier pour son patrimoine architectural, culinaire et pour son art de vivre. Elle est également le berceau de groupes industriels de taille mondiale.
La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.
Autres informations
Non renseignées