Chargé.e d'accueil

Le Pays de Blain Communauté (4 communes, 16 000h) recrute par voie de mutation ou par voie contractuelle
Au sein de son service des sports
Un(e) agent d’accueil

Missions : sous la responsabilité du responsable de pôle,
Au sein d’une équipe dynamique et conviviale, l’agent sera chargé d’accueillir, d’informer et d’orienter les usagers, en présentiel et par téléphone. Il réalise les opérations liées à la billetterie, à la régie de recettes, et à la gestion des réservations. L’agent d’accueil contribue activement à la qualité de l’expérience usager et au bon fonctionnement administratif de l’établissement.

Assurer l’accueil :

L’agent d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique du public, en apportant une information claire, complète et adaptée aux demandes. Il est responsable des opérations liées à l’encaissement (billetterie, abonnements, prestations annexes) et veille à l’exactitude des transactions dans le respect des procédures de régie. Il participe à la gestion des réservations des différents créneaux (clubs, associations), à la tenue de tableaux de bord de fréquentation, ainsi qu’au suivi administratif quotidien (traitement des courriers simples, gestion des dossiers d’inscription, archivage).