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MAIRIE DE REICHSHOFFEN
CHARGE(E) D'ACCUEIL
8 rue des Cuirassiers - B.P. 80101 - REICHSHOFFEN, Reichshoffen (Bas-Rhin (67))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 3 semaines
Description du poste
Rattaché(e) au Pôle accueil de la Mairie, vous aurez comme principales missions :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Secrétariat
- Soutien à différents services de la collectivité
- Remplacement de l'agent en charge de l'agence postale communale
- Accueil physique et téléphonique du public
- Secrétariat
- Soutien à différents services de la collectivité
- Remplacement de l'agent en charge de l'agence postale communale
Votre mission
Accueil :
- Accueillir, orienter et renseigner du public
- Gérer l’accueil téléphonique
- Mise à disposition fond de documentation
- Régie des photocopies
- Affranchissement du courrier
Secrétariat :
- Organiser et mettre en forme des documents administratifs
- Mise à jour des fichiers domiciliaires et du Plan Communal de Sauvegarde
- Suivi et rapport de la Commission Culture
- Tenue des registres : Meublés de tourisme, Licences restaurants et des arrêtés
Soutien :
- Binôme Etat-Civil et service social
- Binôme secrétariat de la police municipale
- Communication : Préparation et suivi de la distribution des magazines communaux
Autres missions :
- Agence postale communale (remplacement)
- Accueillir, orienter et renseigner du public
- Gérer l’accueil téléphonique
- Mise à disposition fond de documentation
- Régie des photocopies
- Affranchissement du courrier
Secrétariat :
- Organiser et mettre en forme des documents administratifs
- Mise à jour des fichiers domiciliaires et du Plan Communal de Sauvegarde
- Suivi et rapport de la Commission Culture
- Tenue des registres : Meublés de tourisme, Licences restaurants et des arrêtés
Soutien :
- Binôme Etat-Civil et service social
- Binôme secrétariat de la police municipale
- Communication : Préparation et suivi de la distribution des magazines communaux
Autres missions :
- Agence postale communale (remplacement)
Profil recherché
Savoirs :
- Connaissance du Territoire
- Sens du Service Public
Savoirs faire :
- Gestion des logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Gestion d’un standard téléphonique
- Faciliter l’accès à l’information du public
- Relayer les informations aux autres services et aux Elus
- Savoir gérer des situations tendues et difficiles
- Disposer d’une bonne aisance relationnelle
Savoirs être :
- Autonomie, Sens de l’organisation, Capacité à travailler dans l’urgence, Adaptabilité, Polyvalence, Respect du secret professionnel
- Bonnes aptitudes relationnelles : Maitrise de soi, Sens de l’accueil, Capacité à travailler en équipe
- Connaissance du Territoire
- Sens du Service Public
Savoirs faire :
- Gestion des logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Gestion d’un standard téléphonique
- Faciliter l’accès à l’information du public
- Relayer les informations aux autres services et aux Elus
- Savoir gérer des situations tendues et difficiles
- Disposer d’une bonne aisance relationnelle
Savoirs être :
- Autonomie, Sens de l’organisation, Capacité à travailler dans l’urgence, Adaptabilité, Polyvalence, Respect du secret professionnel
- Bonnes aptitudes relationnelles : Maitrise de soi, Sens de l’accueil, Capacité à travailler en équipe
Autres informations
Non renseignées