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COMMUNE DE BIESHEIM
Chargée d'accueil en mairie
13 Grand' rue - B.P. 8, Biesheim (Haut-Rhin (68))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 3 semaines
Description du poste
La Ville de BIESHEIM, située le long du Rhin, au sein du territoire du Pays-Rhin Brisach, se caractérise par sa qualité de vie et son dynamisme.
Pleinement engagée et sensible aux évolutions sociétales, l’équipe municipale oriente sa politique avec le souhait pérenne d’optimiser le bien-être à BIESHEIM.
La Ville de BIESHEIM est attractive et se démarque notamment par ses principaux atouts, son bassin industriel, ses commerces, ses services à la personne, son dynamisme associatif, sa politique évènementielle et son offre culturelle, sportive, de loisirs et éducative.
La collectivité s’implique afin d’assurer un service public de proximité, et axe sa politique sur une gestion de projets prenant en compte les enjeux d'aujourd'hui, notamment environnementaux et sociétaux, tout en s’attachant à construire demain.
Venez contribuez au service public et apporter votre expertise, en rejoignant le personnel communal de la Ville de BIESHEIM au poste de : Chargé(e) d’accueil
Date limite de candidature : 13 septembre 2026
Date prévue du recrutement : meilleurs délais
Type de recrutement : Fonctionnaire ou contractuel (Art. L332-8 disposition 2 du Code Général de la Fonction Publique)
Catégorie : C/B
Filière : administrative
Cadres d’emplois : adjoints administratifs, rédacteurs
Pleinement engagée et sensible aux évolutions sociétales, l’équipe municipale oriente sa politique avec le souhait pérenne d’optimiser le bien-être à BIESHEIM.
La Ville de BIESHEIM est attractive et se démarque notamment par ses principaux atouts, son bassin industriel, ses commerces, ses services à la personne, son dynamisme associatif, sa politique évènementielle et son offre culturelle, sportive, de loisirs et éducative.
La collectivité s’implique afin d’assurer un service public de proximité, et axe sa politique sur une gestion de projets prenant en compte les enjeux d'aujourd'hui, notamment environnementaux et sociétaux, tout en s’attachant à construire demain.
Venez contribuez au service public et apporter votre expertise, en rejoignant le personnel communal de la Ville de BIESHEIM au poste de : Chargé(e) d’accueil
Date limite de candidature : 13 septembre 2026
Date prévue du recrutement : meilleurs délais
Type de recrutement : Fonctionnaire ou contractuel (Art. L332-8 disposition 2 du Code Général de la Fonction Publique)
Catégorie : C/B
Filière : administrative
Cadres d’emplois : adjoints administratifs, rédacteurs
Votre mission
Au sein du Pôle Administratif, vous contribuerez à assurer un service public de proximité. Vous rejoindrez une équipe de 9 personnes au sein de la mairie et serez amené(e) à collaborer de manière étroite avec la personne en appui sur la thématique de l’accueil et l’Etat-Civil.
Sous-couvert de la Direction Générale des Services et sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Pôle Administratif, vous serez chargé(e) d’assurer des missions transverses relevant notamment de l’accueil, de la gestion administrative, ou encore de la population et de l’état-civil.
Vous mettrez à profit vos compétences relationnelles et vos capacités de communication afin de garantir un service public de qualité.
Vous contribuerez à assurer un maintien de service public selon les nécessités de service et en intérim, notamment dans les domaines de l’Urbanisme ou de la Communication.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil physique et téléphonique du public
• Renseigner et orienter vers les services et, le cas échéant, vers les partenaires institutionnels, associations ou tout autre organismes compétents ;
Gestion du courrier et courriels ainsi que des demandes citoyennes
• Traitement du courrier entrant et sortant par tous les vecteurs et transfert dans les services selon les domaines de compétence ;
• Organiser et suivre le cheminement des parapheurs ;
• Réceptionner les demandes écrites des usagers, les relayer dans les services ;
• Collecter, affranchir et porter le courrier ;
• Réceptionner les livraisons ;
Assurer un appui administratif transversal
• Apporter un appui administratif, assurer des missions de secrétariat et de suivi de bases de données ;
• Piloter et contribuer à la conduite de projets relevant de l’optimisation des process, de la dématérialisation et des thématiques gérées ;
• Impulser un audit et une réflexion sur les horaires d’accueil au public afin d’être force de proposition sur des optimisations attendues ;
• Assurer la gestion de la diffusion des publications de la commune et des informations légales ;
Contribuer à la gestion logistique et matérielle
• Gérer le planning des invitations, des prêts des véhicules municipaux, et en binôme des réservations de salles et autres activités (barques…) ;
• Assurer la préparation matérielle des salles de réunions de la commune et participer à la logistique de certains évènements ;
• Recenser les besoins en fournitures de bureau, faire des devis, passer les commandes et gérer les stocks ;
En collaboration avec la personne Chargée de l’Etat-Civil et du Centre Communal d’Actions Sociales (CCAS), gérer l’instruction des formalités administratives liées à la population, l’Etat-civil et les élections.
Contribuer à assurer la gestion des formalités liées à la Population et à l’Etat-Civil
• Gestion administrative des formalités liées à la population (déclaration d’arrivée, recensement militaire, légalisation de signature, … ;
• Pilotage et organisation des recensements de la population ;
• Enregistrer les reconnaissances, naissances, mariages, décès ;
• Délivrer sur demande des copies d’actes d’Etat-Civil ;
• Mettre à jour les registres de l'état civil lorsqu'un changement de situation intervient ;
• Assurer la conservation et l'authenticité des informations relatives à l'identité et à la situation familiale des citoyens ;
• Contribuer à l’organisation et la gestion administrative des élections ;
• Gestion du cimetière : accueil des familles, instruction des demandes, …
• Assurer une veille juridique.
Sous-couvert de la Direction Générale des Services et sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Pôle Administratif, vous serez chargé(e) d’assurer des missions transverses relevant notamment de l’accueil, de la gestion administrative, ou encore de la population et de l’état-civil.
Vous mettrez à profit vos compétences relationnelles et vos capacités de communication afin de garantir un service public de qualité.
Vous contribuerez à assurer un maintien de service public selon les nécessités de service et en intérim, notamment dans les domaines de l’Urbanisme ou de la Communication.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil physique et téléphonique du public
• Renseigner et orienter vers les services et, le cas échéant, vers les partenaires institutionnels, associations ou tout autre organismes compétents ;
Gestion du courrier et courriels ainsi que des demandes citoyennes
• Traitement du courrier entrant et sortant par tous les vecteurs et transfert dans les services selon les domaines de compétence ;
• Organiser et suivre le cheminement des parapheurs ;
• Réceptionner les demandes écrites des usagers, les relayer dans les services ;
• Collecter, affranchir et porter le courrier ;
• Réceptionner les livraisons ;
Assurer un appui administratif transversal
• Apporter un appui administratif, assurer des missions de secrétariat et de suivi de bases de données ;
• Piloter et contribuer à la conduite de projets relevant de l’optimisation des process, de la dématérialisation et des thématiques gérées ;
• Impulser un audit et une réflexion sur les horaires d’accueil au public afin d’être force de proposition sur des optimisations attendues ;
• Assurer la gestion de la diffusion des publications de la commune et des informations légales ;
Contribuer à la gestion logistique et matérielle
• Gérer le planning des invitations, des prêts des véhicules municipaux, et en binôme des réservations de salles et autres activités (barques…) ;
• Assurer la préparation matérielle des salles de réunions de la commune et participer à la logistique de certains évènements ;
• Recenser les besoins en fournitures de bureau, faire des devis, passer les commandes et gérer les stocks ;
En collaboration avec la personne Chargée de l’Etat-Civil et du Centre Communal d’Actions Sociales (CCAS), gérer l’instruction des formalités administratives liées à la population, l’Etat-civil et les élections.
Contribuer à assurer la gestion des formalités liées à la Population et à l’Etat-Civil
• Gestion administrative des formalités liées à la population (déclaration d’arrivée, recensement militaire, légalisation de signature, … ;
• Pilotage et organisation des recensements de la population ;
• Enregistrer les reconnaissances, naissances, mariages, décès ;
• Délivrer sur demande des copies d’actes d’Etat-Civil ;
• Mettre à jour les registres de l'état civil lorsqu'un changement de situation intervient ;
• Assurer la conservation et l'authenticité des informations relatives à l'identité et à la situation familiale des citoyens ;
• Contribuer à l’organisation et la gestion administrative des élections ;
• Gestion du cimetière : accueil des familles, instruction des demandes, …
• Assurer une veille juridique.
Profil recherché
Niveau d’études/expérience
• Formation administrative ;
• Expérience professionnelle significative.
Savoir-être
• Aptitudes relationnelles avérées, sens de la communication et de l’écoute ;
• Respect des obligations de réserve, de discrétion et de confidentialité ;
• Capacité d’adaptation et polyvalence ;
• Autonomie, rigueur et aptitudes organisationnelles ;
• Esprit d’équipe et facilité à faire circuler l’information ;
• Sens du service public ;
• Ponctualité ;
• Curiosité professionnelle.
Savoir-faire
• Appréhender l’environnement territorial ;
• Favoriser la coopération et la transversalité ;
• Maîtriser les techniques rédactionnelles et les outils informatiques ;
• Appréhender la règlementation en matière d’Etat-Civil, du droit Funéraire, des Elections et de la gestion de la population ;
• Maîtrise confirmée du dialecte Alsacien et/ou de la langue Allemande.
• Formation administrative ;
• Expérience professionnelle significative.
Savoir-être
• Aptitudes relationnelles avérées, sens de la communication et de l’écoute ;
• Respect des obligations de réserve, de discrétion et de confidentialité ;
• Capacité d’adaptation et polyvalence ;
• Autonomie, rigueur et aptitudes organisationnelles ;
• Esprit d’équipe et facilité à faire circuler l’information ;
• Sens du service public ;
• Ponctualité ;
• Curiosité professionnelle.
Savoir-faire
• Appréhender l’environnement territorial ;
• Favoriser la coopération et la transversalité ;
• Maîtriser les techniques rédactionnelles et les outils informatiques ;
• Appréhender la règlementation en matière d’Etat-Civil, du droit Funéraire, des Elections et de la gestion de la population ;
• Maîtrise confirmée du dialecte Alsacien et/ou de la langue Allemande.
Autres informations
Non renseignées