Le poste de la chargée accueil et d’état civil se décline en 3 principaux volets que sont la gestion de l’Etat civil, de l’accueil du public et de l’agence postale :

I. Accueillir le public en Mairie :
- Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement le public,
- Orienter les demandes, faire remonter les informations vers les bons interlocuteurs / services,
- Informer le public sur les procédures demandées (Etat civil),
- Gérer l’affichage d’informations,
- Gérer le courrier de la Mairie,
- Suivre les réclamations/demandes relatives au cadre de vie/voirie,

II. Règlementation
- Instruire, rédiger et assurer le suivi de l'ensemble des arrêtés réglementaires (circulation, stationnement, occupation du domaine public, sécurité, etc.).
- Instruire et assurer le suivi des demandes de licences de débit de boissons.

III. Instruire les dossiers relatifs à l’État civil
- Réceptionner et établir les actes et déclarations d’état civil (actes de naissance, décès, mariage, PACS …),
- Établir les dossiers de mariage, de PACS, de changement de nom, parrainages civils …,
- Gérer l’organisation des diverses cérémonies,
- Procéder à la mise à jour des registres
- Gérer les dossiers : recensement du citoyen, achats de concessions au cimetière, attestations d’accueil…

IV. Gérer l’agence postale :
- Traiter les demandes d'affranchissement,
- Effectuer la vente de timbres postaux et autres produits proposés par La Poste,
- Assurer les dépôts d'objet, y compris recommandé, des procurations courriers, des lettres et colis.

Polyvalence
Travail d’équipe
Autonomie
Rigueur,
Sens de l'organisation
Sens du service public
Appétence pour le travail informatique

Non renseignées