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COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION RIVIERA DU LEVANT
Chargé(e) de projets numériques H/F
93 Bld du Général de Gaulle, Le Gosier (Guadeloupe (971))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Informatique
Publié il y a 3 semaines
Description du poste
**La Riviera du Levant recrute : engagez‑vous pour un territoire dynamique et solidaire.**
Terr...
Terr...
Votre mission
La Communauté d'Agglomération la Riviera du Levant recherche pour sa Direction des Systèmes d'Information et Numérique son/sa Chargé(e) de projets numériques.
Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service de la Transformation Numérique, le/la Chargé(e) de projets numériques met en oeuvre la politique numérique de l'établissement.
🔥ACTIVITES PRINCIPALES
⚡Appui au pilotage de projets numériques
✅Participer au recueil des besoins auprès des services métiers
✅Contribuer à la rédaction de documents fonctionnels simples (tickets, fiches pratiques, documentation)
✅Suivre les phases de recette et de déploiement
✅Assurer le lien opérationnel avec les prestataires et les utilisateurs
⚡Accompagnement des usages et conduite du changement
✅Accompagner les agents dans la prise en main des outils numériques (formations de premier niveau, support de proximité)
✅Animer des ateliers
✅Concevoir et mettre à jour des guides utilisateurs et tutoriels
✅Recueillir les retours d'usage et les transmettre à l'équipe projet
⚡Administration fonctionnelle de base & support utilisateur
✅Réaliser des paramétrages simples et gérer les accès utilisateurs
✅Contribuer au suivi des incidents fonctionnels
✅Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les applications en place
⚡Veille & amélioration continue
✅Identifier les axes d'amélioration des outils utilisés
✅Proposer des évolutions simples ou des bonnes pratiques numériques
Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service de la Transformation Numérique, le/la Chargé(e) de projets numériques met en oeuvre la politique numérique de l'établissement.
🔥ACTIVITES PRINCIPALES
⚡Appui au pilotage de projets numériques
✅Participer au recueil des besoins auprès des services métiers
✅Contribuer à la rédaction de documents fonctionnels simples (tickets, fiches pratiques, documentation)
✅Suivre les phases de recette et de déploiement
✅Assurer le lien opérationnel avec les prestataires et les utilisateurs
⚡Accompagnement des usages et conduite du changement
✅Accompagner les agents dans la prise en main des outils numériques (formations de premier niveau, support de proximité)
✅Animer des ateliers
✅Concevoir et mettre à jour des guides utilisateurs et tutoriels
✅Recueillir les retours d'usage et les transmettre à l'équipe projet
⚡Administration fonctionnelle de base & support utilisateur
✅Réaliser des paramétrages simples et gérer les accès utilisateurs
✅Contribuer au suivi des incidents fonctionnels
✅Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les applications en place
⚡Veille & amélioration continue
✅Identifier les axes d'amélioration des outils utilisés
✅Proposer des évolutions simples ou des bonnes pratiques numériques
Profil recherché
Diplôme requis: BAC+2 et/ou expérience professionnelle significative dans le domaine.
Permis B
👉SAVOIR
✅Connaissances en accompagnement numérique
✅Connaissances des méthodes d'animation et de dynamique de groupe
✅Connaissances en gestion de projet
👉SAVOIR-ETRE
✅Sens du service public et esprit d'équipe
✅Bonnes capacités d'écoute, de pédagogie et de vulgarisation
✅Autonomie, rigueur, organisation
✅Intérêt marqué pour la transformation numérique
👉SAVOIR-FAIRE
✅Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive)
✅Sensibilité aux outils collaboratifs et aux solutions métiers
✅Capacité à suivre un projet (plannings, tests, documentation)
Permis B
👉SAVOIR
✅Connaissances en accompagnement numérique
✅Connaissances des méthodes d'animation et de dynamique de groupe
✅Connaissances en gestion de projet
👉SAVOIR-ETRE
✅Sens du service public et esprit d'équipe
✅Bonnes capacités d'écoute, de pédagogie et de vulgarisation
✅Autonomie, rigueur, organisation
✅Intérêt marqué pour la transformation numérique
👉SAVOIR-FAIRE
✅Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive)
✅Sensibilité aux outils collaboratifs et aux solutions métiers
✅Capacité à suivre un projet (plannings, tests, documentation)
Autres informations
Non renseignées