Chef de service adjoint Prestations de service aux utilisateurs (h/f)

Le/La chef.fe de service adjoint.e participe à la définition d’un environnement numérique de travail adapté aux besoins des agents, sécurisé et homogène pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie par le/la DSI .Il/elle participe à l’amélioration des process de gestion du patrimoine logiciel et matériel, et à l’organisation de l’accueil téléphonique et physique des utilisateurs. Il/Elle participe et suit activement les projets du service en veillant au respect des coûts et des délais.

- Participer à l’encadrement hiérarchique du service et supplée le chef de service en son absence,
- Définir le maintien en conditions opérationnelles de l’environnement numérique de travail
- Elaborer et garantir le niveau de qualité de service auprès des utilisateurs
- Contribuer au suivi global des marchés, à la préparation et à l’exécution budgétaire