CHEF DE SERVICE DU NUMERIQUE EDUCATIF H/F

Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,... . Les services départementaux assurent la mise oeuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en oeuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l'ensemble du territoire mosellan.
Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous avez pour mission de piloter, animer et instruire l'ensemble des sujets et politiques relatives au numérique pédagogique du Département de la Moselle. Vous êtes en responsabilité d'une équipe de 9 collaborateurs.
Le numérique pédagogique au sein du Département de la Moselle c'est : 92 collèges, 7 000 postes de travail, 2 500 tableaux blancs interactifs, 2 500 tablettes, 180 bornes wifi, 92 portails captifs, 180 hyperviseurs, 800 serveurs virtuels, 1 200 équipements réseaux, 380 000 comptes utilisateurs.
C'est aussi un groupement de commandes avec 12 collectivités du Grand Est pour la fourniture de l'Espace Numérique de Travail du Second Degré, un groupement de commandes avec 316 collectivités du territoire de la Moselle dans le cadre du programme Fus@é pour intégrer les solutions à 442 écoles du premier degré sur le territoire, un Espace Numérique de Travail ouvert à l'ensemble des écoles du premier degré et une plateforme (Moselle Education) permettant de rassembler l'ensemble des 380 000 membres de la communauté éducative de la Moselle autour de l'offre de service mise en place par le Département et coconstruite avec les autorités académiques. 

1/ PILOTAGE DES ACTIFS : 
- Définir les processus et points de vérification permettant de garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des systèmes d'information relatif au numérique pédagogique afin de garantir le fonctionnement de l'ensemble ;
- Piloter et assurer le fonctionnement des applications métiers mises en place par le Département (MonBureauNumérique, Ariane.57, Moselle-Education, Guichet-Unique) ;
- Piloter le déploiement de l'ensemble des mises à jour des systèmes, logiciels, et socle logiciel sur le parc du numérique pédagogique ;
- Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble du parc informatique numérique pédagogique ;
- Garantir la mise en oeuvre de l'ensemble des contrats et engagements contractuels relatifs aux opérations de maintenance préventives et curatives ; 
- Assurer la maintenabilité de l'ensemble de l'écosystème, de sa documentation et de la mise à jour des référentiels ; 
- Etre garant des interactions avec le Service de l'Environnement de Travail s'agissant des thématiques relatives au traitement de niveau 1 et de la mise à disposition de poste informatique ;
- Décliner l'ensemble des politiques de sécurité, notamment celle veillant à préserver les mineurs de l'usage des moyens technologiques sur l'ensemble des infrastructures pilotées par le service ;
- Définir les axes nécessaires au Plan de Continuité Informatique et Plan de Reprise Informatique sur le spectre technique piloté par le service. 

2/ GESTION DE PROJET : 
- Garantir l'application des méthodes projets de la Direction des Services Informatiques et de la parfaite formalisation des éléments structurants ;
- Collecter et consolider les besoins des utilisateurs et usagers ;
- Traduite les politiques et stratégies relatives au numérique éducatif en projet technique ;
- Assurer que les réponses respectent les prérogatives liées aux systèmes d'information du Département de la Moselle ;
- Qualifier et phaser les opérations vers les équipes du Département pour mise en oeuvre ;
- Produire des plannings de déploiement et garantir la non-collision entre des projets concurrents ;
- Réaliser l'ensemble des supports documentaires ;
- Assurer la formation et l'appropriation des solutions par les utilisateurs ;
- Définir les modalités d'administration ;
- Identifier les axes d'amélioration, opportunités et points de blocage ;
- Rédiger l'ensemble des livrables et éléments projets, cahier des charges, document d'architecture technique, procédure d'administration et d'exploitation, cahier de recette ;
- Définir et formaliser les vecteurs d'acquisition et les prévisions budgétaires ;
- Créer et tenir à disposition l'ensemble des rapports de suivi ;
- Identifier les clefs et facteurs de réussite d'un projet et de bon déroulement de ce dernier ;
- Garantir la bonne intégration des éléments et solutions dans les périmètres de la production du Département de la Moselle.

3/ PILOTAGE ADMINISTRATIF :
- Assurer la mise en oeuvre et le respect des conventions pilotées par le service ; 
- Assurer le pilotage et la prévision budgétaire liée à l'activité du service ; 
- Réaliser l'ensemble des commandes nécessaires au fonctionnement du service ;
- Prononcer l'ensemble des services-fait et valider la bonne réalisation des éléments commandés ; 
- Elaborer les besoins prévisionnels en termes de marchés ;
- Rédiger les spécifications et pièces techniques des marchés relatifs aux besoins du service ;
- Mettre en oeuvre et piloter l'ensemble des marchés du service ;
- Rédiger l'ensemble des éléments de présentation de l'activité du service et en lien avec le Numérique Pédagogique ;
- Rédiger des propositions synthétiques. 

4/ GESTION DES RELATIONS PARTENARIALES : 
- Assurer la tenue de l'ensemble des instances d'échanges avec les autorités académiques et des collèges ;
- Garantir la bonne diffusion de l'ensemble des informations entrantes comme sortantes structurantes pour les relations avec les partenaires académiques ;
- Assurer la cohérence entre les attentes et les moyens mis en oeuvre ;
- Décliner les stratégies académiques en propositions de stratégie numérique éducative pour le Département de la Moselle et les proposer ; 
- Faire des états d'avancement et de situation ;
- Identifier les axes d'amélioration et points de blocage ainsi que les opportunités ; 
- Garantir le respect du périmètre de compétence et de responsabilité de chacun. 

5/ GESTION DES PRESTATAIRES : 
- Garantir la mise en oeuvre et la bonne réalisation de l'ensemble des prestations ;
- Piloter l'activité des prestataires pour limiter l'impact sur le fonctionnement des établissements ;
- Assurer la tenue de l'ensemble des comités de type Comité de Pilotage, Comité Techniques ;
- Veiller au respect de l'ensemble des engagements notamment en termes de coûts, de qualité et de délais ;
- Assurer la bonne compréhension de l'ensemble du projet Départemental relatif au numérique pédagogique chez nos partenaires ;
- Assurer la médiation entre les prestataires et les collectivités membres de Fus@é ; 
- Assurer le pilotage de la transition entre les marchés ; 
- Garantir l'autonomie technique de la collectivité par rapport aux solutions proposées et mises en oeuvre. 

6/ MANAGEMENT : 
- Assurer le pilotage quotidien de l'ensemble des collaborateurs ; 
- Garantir la continuité de service, notamment lors des phases de congés ;
- Définir l'ensemble des objectifs mensuels, annuels et projets des collaborateurs ; 
- Réaliser l'évaluation annuelle des collaborateurs ;
- Garantir la cohérence entre les fiches de poste et la mission des agents ; 
- Assurer la cohérence des missions des collaborateurs par rapport au cadre d'emploi ; 
- Garantir la cohérence entre les moyens disponibles et les missions des collaborateurs ;
- Assurer l'animation de la vie du service ;
- Assurer la formation des collaborateurs ;
- Garantir l'application de l'ensemble des éléments relatifs au règlement intérieur de la collectivité. 

7/PRODUCTION D'INDICATEURS : 
- Produire des indicateurs d'usages et de fonctionnement des solutions mises en place ; 
- Produire des tableaux de bord relatifs à la déclinaison des politiques et stratégies du Département sur la thématique du numérique pédagogique ; mais aussi administratifs et financiers et de déploiement

8/ VEILLE :
- Piloter l'ensemble de la veille règlementaire relative aux thématiques du service ; 
- Réaliser l'ensemble de la veille relative à l'évolution des éléments technologiques, des modes d'acquisitions et des modalités d'attribution des droits d'usages ; 
- Réaliser une veille relative aux évolutions liées aux thématiques du service et des solutions mises en oeuvre (applications sur l'ENT).

Projets en responsabilité du Service : Programme Fus@é, Plan Numérique Collège Nouvelle Génération, Espace Numérique de Travail 1D, Espace Numérique de Travail 2D, Plateforme Moselle Education, Plan Numérique Collège 1ère Génération
Projets en lien avec l'activité du Service : Plans nationaux de l'éducation nationale, programmes de reconstruction des collèges, actions départementales pour le transfrontalier, programme d'évolution de la formation des enseignants, programme de scolarisation enfants en ALD, projets numériques d'établissements.

- Résidence administrative du poste : METZ
- Temps de travail : 39h par semaine (7h50 par jour)
- Permis B exigé (déplacements réguliers sur le Département)