Chef-fe de service Aménagement et entretien des espaces (H/F)
Emploi RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
6 Place Saint-Pierre, 33000 Bordeaux, France
Non renseigné
Architecture, bâtiment
Emploi permanent
Plein temps
Description
La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l'accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s'attache à développer une culture commune autour d'un projet d'administration porteur de valeurs managériales et d'engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d'emploi et venez nous rejoindre !
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l'accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s'attache à développer une culture commune autour d'un projet d'administration porteur de valeurs managériales et d'engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
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Missions
Forte de 150 agents répartis sur les trois sites principaux de la collectivité (Bordeaux, Poitiers, Limoges), la Direction du Patrimoine et des Moyens Généraux (DPMG) assure une partie des fonctions support de la collectivité à travers une douzaine de métiers qui irrigue la vie quotidienne des agents régionaux, y compris leurs déplacements. Elle pilote la politique immobilière de la Région (hors lycées), imagine l'évolution des espaces de travail et garantit la sécurité / sureté des biens et des personnes.
Dans ce cadre, le-la responsable du service Aménagement et entretien des espaces aura pour missions de :
- Piloter les missions du service en matière d'aménagement mobilier, inventaire, logistique, hygiène, propreté et espaces verts pour l'ensemble du patrimoine régional, en gestion technique par la DPMG (hors lycées), et en lien avec toutes les services de la direction
- Contribuer à une offre performante du service rendu dans les domaine d'activités du service
- Faire évoluer, définir et mettre en oeuvre des protocoles harmonisés, conformément aux obligations règlementaires, aux orientations de la collectivité et aux objectifs d'efficience, du service rendu, et d'optimisation des ressources (humaines et matérielles) conformément avec la politique NéoTerra
- Gérer de manière efficiente le contrôle qualité des actions menées par les agents du service et les prestataires externes
- Manager le collectif et fédérer les équipes en multisites autour des objectifs et des valeurs de la collectivité et de la Direction
- Participer à la définition des orientations stratégiques de la sous-direction et aux actions transversales de la direction
Activités principales
- Décliner le projet de Sous-Direction pour son service en organisant et en suivant les moyens et ressources alloués, dans une logique de transversalité intra et interpôles
- Participer aux réunions de la sous-direction dans une logique de contribution collective et transversale
- Représenter le service dans les relations avec les autres services de la Région et les prestataires
- Assurer la visibilité et communiquer sur les dossiers portés par le service ou l'unité en interne et en externe
- Définir, planifier, évaluer les missions et activités des agents-es, en lien avec les responsables d'unités et en cohérence avec les objectifs et les délais fixés, dans le respect de la qualité des services rendus
- Prendre en charge des dossiers et projets opérationnels en direct et assurer la supervision de ceux gérés par les équipes en lien avec les encadrants
- Impulser et garantir un mode de management favorisant une organisation du travail efficace, répondant aux attendus en matière de qualité de vie au travail et prenant en compte de nouvelles modalités de travail (télétravail, etc.)
- Veiller à la qualité et à la réactivité des réponses apportées aux interlocuteurs-trices internes et externes, en lien avec la Cellule Contrôle qualité
- Décliner et suivre les indicateurs de pilotage définis par la direction
- Participer à l'élaboration et/ou suivre l'exécution du budget de l'équipe, dans un souci de maitrise des coûts
- Impulser et gérer les procédures et modes opératoires de l'activité de son service
- Suivre le processus délibératif (commissions permanentes et séances plénières)
- Assurer la circulation de l'information, la coordination des activités et l'harmonisation des pratiques au sein du service
Activités secondaires ou ponctuelles
- Représenter le service auprès des élu-e-s, des instances et partenaires extérieurs à la demande de la hiérarchie
- Intervenir, autant que de besoin, sur les autres champs d'activité de la direction en lien avec le secteur d'activités
- Contribuer aux projets transversaux de la direction et du Pôle Ressources
- Contribuer à l'enrichissement du PAUL DPMG en faisant évoluer les thématiques
Forte de 150 agents répartis sur les trois sites principaux de la collectivité (Bordeaux, Poitiers, Limoges), la Direction du Patrimoine et des Moyens Généraux (DPMG) assure une partie des fonctions support de la collectivité à travers une douzaine de métiers qui irrigue la vie quotidienne des agents régionaux, y compris leurs déplacements. Elle pilote la politique immobilière de la Région (hors lycées), imagine l'évolution des espaces de travail et garantit la sécurité / sureté des biens et des personnes.
Dans ce cadre, le-la responsable du service Aménagement et entretien des espaces aura pour missions de :
- Piloter les missions du service en matière d'aménagement mobilier, inventaire, logistique, hygiène, propreté et espaces verts pour l'ensemble du patrimoine régional, en gestion technique par la DPMG (hors lycées), et en lien avec toutes les services de la direction
- Contribuer à une offre performante du service rendu dans les domaine d'activités du service
- Faire évoluer, définir et mettre en oeuvre des protocoles harmonisés, conformément aux obligations règlementaires, aux orientations de la collectivité et aux objectifs d'efficience, du service rendu, et d'optimisation des ressources (humaines et matérielles) conformément avec la politique NéoTerra
- Gérer de manière efficiente le contrôle qualité des actions menées par les agents du service et les prestataires externes
- Manager le collectif et fédérer les équipes en multisites autour des objectifs et des valeurs de la collectivité et de la Direction
- Participer à la définition des orientations stratégiques de la sous-direction et aux actions transversales de la direction
Activités principales
- Décliner le projet de Sous-Direction pour son service en organisant et en suivant les moyens et ressources alloués, dans une logique de transversalité intra et interpôles
- Participer aux réunions de la sous-direction dans une logique de contribution collective et transversale
- Représenter le service dans les relations avec les autres services de la Région et les prestataires
- Assurer la visibilité et communiquer sur les dossiers portés par le service ou l'unité en interne et en externe
- Définir, planifier, évaluer les missions et activités des agents-es, en lien avec les responsables d'unités et en cohérence avec les objectifs et les délais fixés, dans le respect de la qualité des services rendus
- Prendre en charge des dossiers et projets opérationnels en direct et assurer la supervision de ceux gérés par les équipes en lien avec les encadrants
- Impulser et garantir un mode de management favorisant une organisation du travail efficace, répondant aux attendus en matière de qualité de vie au travail et prenant en compte de nouvelles modalités de travail (télétravail, etc.)
- Veiller à la qualité et à la réactivité des réponses apportées aux interlocuteurs-trices internes et externes, en lien avec la Cellule Contrôle qualité
- Décliner et suivre les indicateurs de pilotage définis par la direction
- Participer à l'élaboration et/ou suivre l'exécution du budget de l'équipe, dans un souci de maitrise des coûts
- Impulser et gérer les procédures et modes opératoires de l'activité de son service
- Suivre le processus délibératif (commissions permanentes et séances plénières)
- Assurer la circulation de l'information, la coordination des activités et l'harmonisation des pratiques au sein du service
Activités secondaires ou ponctuelles
- Représenter le service auprès des élu-e-s, des instances et partenaires extérieurs à la demande de la hiérarchie
- Intervenir, autant que de besoin, sur les autres champs d'activité de la direction en lien avec le secteur d'activités
- Contribuer aux projets transversaux de la direction et du Pôle Ressources
- Contribuer à l'enrichissement du PAUL DPMG en faisant évoluer les thématiques
Profil recherché
Savoirs
- Techniques managériales de proximité (notamment en matière de conduite du changement, de gestion des conflits)
- Compétences et fonctionnement des collectivités territoriales et des réseaux d'acteurs
- Règlementations et environnement administratif, juridique et financier de l'Europe, de l'Etat et des collectivités territoriales
- Règles et orientations de la collectivité en matière de gestion administrative, budgétaire et financière
- Connaissance de l'environnement territorial et des règles protocolaires de base
- Cadre statutaire de la Fonction publique territoriale et de la politique RH de la collectivité
- Techniques et outils de pilotage et d'organisation de l'activité : tableaux de bord, indicateurs, outils de planification...
- Tissu partenarial et réseaux d'acteurs publics et privés dans ses thématiques d'intervention
- Politiques régionales/publiques dans les thématiques d'intervention
- Principes de l'amélioration continue
- Techniques et outils numériques
Savoir-faire
- Manager : fixer des objectifs, organiser l'activité, évaluer et valoriser l'action des agents-es, mobiliser autour d'un projet, donner du sens, gérer des conflits
- Piloter et superviser l'activité des agents en fixant des objectifs clairs, en contrôlant leur réalisation et en apportant les ajustements nécessaires
- Mettre en oeuvre et faire appliquer les dispositifs de contrôle interne afin de garantir la conformité, la qualité des processus et l'amélioration continue des pratiques
- Travailler en équipe, en transversalité, et dans le cadre de nouveaux modes de travail (télétravail notamment)
- Favoriser une bonne Qualité de Vie au Travail
- Impulser et conduire des projets sur ses thématiques d'intervention
- Organiser, suivre et réaliser le reporting de l'activité de l'équipe (dont indicateurs)
- Analyser l'organisation de l'activité dans un objectif d'amélioration continue
- Communiquer et négocier avec des interlocuteurs internes et externes
- Se positionner en tant que cadre représentant la collectivité
- Etre garant-e du respect des principes de déontologie et du cadre administratif, financier et juridique au sein de son service
Savoir-être
- Posture managériale : qualités relationnelles, empathie et sens de l'écoute, diplomatie, réserve professionnelle
- Capacité à prendre des décisions, à alerter, à gérer des situations de risques et d'urgence
- Force de proposition
- Autonomie
- Capacité d'organisation, de planification et d'anticipation
- Rigueur
- Exemplarité
- Pragmatisme
- Disponibilité
- Intérêt pour l'innovation
- Capacité à prendre du recul
- Techniques managériales de proximité (notamment en matière de conduite du changement, de gestion des conflits)
- Compétences et fonctionnement des collectivités territoriales et des réseaux d'acteurs
- Règlementations et environnement administratif, juridique et financier de l'Europe, de l'Etat et des collectivités territoriales
- Règles et orientations de la collectivité en matière de gestion administrative, budgétaire et financière
- Connaissance de l'environnement territorial et des règles protocolaires de base
- Cadre statutaire de la Fonction publique territoriale et de la politique RH de la collectivité
- Techniques et outils de pilotage et d'organisation de l'activité : tableaux de bord, indicateurs, outils de planification...
- Tissu partenarial et réseaux d'acteurs publics et privés dans ses thématiques d'intervention
- Politiques régionales/publiques dans les thématiques d'intervention
- Principes de l'amélioration continue
- Techniques et outils numériques
Savoir-faire
- Manager : fixer des objectifs, organiser l'activité, évaluer et valoriser l'action des agents-es, mobiliser autour d'un projet, donner du sens, gérer des conflits
- Piloter et superviser l'activité des agents en fixant des objectifs clairs, en contrôlant leur réalisation et en apportant les ajustements nécessaires
- Mettre en oeuvre et faire appliquer les dispositifs de contrôle interne afin de garantir la conformité, la qualité des processus et l'amélioration continue des pratiques
- Travailler en équipe, en transversalité, et dans le cadre de nouveaux modes de travail (télétravail notamment)
- Favoriser une bonne Qualité de Vie au Travail
- Impulser et conduire des projets sur ses thématiques d'intervention
- Organiser, suivre et réaliser le reporting de l'activité de l'équipe (dont indicateurs)
- Analyser l'organisation de l'activité dans un objectif d'amélioration continue
- Communiquer et négocier avec des interlocuteurs internes et externes
- Se positionner en tant que cadre représentant la collectivité
- Etre garant-e du respect des principes de déontologie et du cadre administratif, financier et juridique au sein de son service
Savoir-être
- Posture managériale : qualités relationnelles, empathie et sens de l'écoute, diplomatie, réserve professionnelle
- Capacité à prendre des décisions, à alerter, à gérer des situations de risques et d'urgence
- Force de proposition
- Autonomie
- Capacité d'organisation, de planification et d'anticipation
- Rigueur
- Exemplarité
- Pragmatisme
- Disponibilité
- Intérêt pour l'innovation
- Capacité à prendre du recul
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il y a 1 semaine
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