chef·fe de projets fonctionnels logiciels métiers

Le Département du Gers recrute un·e chef·fe de projets fonctionnels logiciels métiers à temps complet, pour le service Préparation des Moyens Budgétaires et Suivi des Progiciels Métiers au sein de sa Direction Gestion Coordination (Résidence administrative : AUCH), dans le cadre d’un contrat de projet.

L’Agent·e sera placé·e sous l’autorité hiérarchique du Directeur Gestion et Coordination et de la Cheffe de Service Préparation des Moyens Budgétaires et Suivi des Progiciels Métiers.

Cadre d’emplois : Ingénieur Territorial.

Missions :

Au sein de l’équipe suivi des progiciels métiers de la Direction Gestion Coordination, le·la Chef·fe de projet fonctionnel des logiciels métiers est chargé·e de suivre et coordonner le bon déroulement du développement des projets informatiques du secteur social en lien avec tous les acteurs concernés.


• Gestion de projet :
- Garantir la bonne réussite du projet, en lien avec la direction métier et le chef de projet informatique de la DOSIN :
o Mobiliser et coordonner l’ensemble des acteurs,
o Assurer les relations avec les intervenants internes et externes du projet (métier, informatique, …)
o Organiser et animer les instances de pilotage, les réunions de travail, élaborer leurs comptes rendus et évaluer les résultats.
- Participer au pilotage de la conduite du changement des utilisateurs du système d’informations de la DGAS
- S’assurer du respect des différentes réglementations (CNIL, RGPD), en partenariat avec le délégué à la protection des données personnelles et les autres acteurs concernés
- Définir et suivre les indicateurs de performances
- Assister aux clubs utilisateurs organisés par les éditeurs ou des associations de clients.

• Études d’opportunité de de faisabilité
- Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des services en mode projet
- Proposer des axes d’amélioration et de professionnalisation des métiers, en partenariat avec l’encadrement de la DGAS
- Etudier les marchés et analyser les pratiques dans d’autres collectivités
- Travailler, le cas échéant, en collaboration avec un assistant à maîtrise d’ouvrage
- Elaborer et suivre des dossiers de cofinancements.

• Passation de procédures de marchés publics
- Élaborer la partie fonctionnelle du cahier des charges (descriptif existant et du besoin métier)
- Contribuer à l’analyse des réponses, et notamment à leur adéquation fonctionnelle avec les besoins métiers
- Prendre part à l’élaboration du rapport d’analyse des offres au niveau métier
- Participer au choix d’une solution
- Participer au suivi administratif et financier (exécution des marchés, avenants, bons de commandes, factures, acomptes co-financeurs, préparation budgétaire, rapports), à l’exception des marchés informatiques gérés par la DOSIN.

• Intégration de logiciels métiers
- Concevoir et mettre en œuvre la méthodologie de tests
- Vérifier l’adéquation du système aux besoins et objectifs pour les recettes
- Réaliser l’articulation avec les services techniques de la DOSIN.

• Exploitation et maintenance
- Rédiger des documentations utilisateurs et des cahiers de recettes
- Organiser et participer aux tests des nouvelles versions des logiciels
- Rechercher et mettre en place des solutions de contournements (requêtes, …)
- Identifier les anomalies, les évolutions et les transmettre aux services supports de la DOSIN et, le cas échéant, aux éditeurs
- Veiller au bon respect des contraintes de sécurité (droits d’accès, …).

• Assistance et formation des utilisateurs
- Rédiger des documentations fonctionnelles et des guides de procédures
- Mettre à jour une base de connaissances sur les résolutions d’anomalies
- Transférer régulièrement des compétences vers les agents
- Assister les utilisateurs pour les demandes métiers.