CONSEILLER / CONSEILLÈRE ESPACE FRANCE SERVICES
Emploi TERRE D'EMERAUDE COMMUNAUTE
2 Rue Roussin, 39260 Moirans-en-Montagne, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Située au sud du département du Jura, Terre d'Émeraude Communauté couvre un territoire reconnu pour sa spécificité rurale et ses atouts touristiques. Il offre une nature préservée et une diversité de paysages : lacs et montagnes, rivières et cascades, ou encore reculées, belvédères, grottes… un réseau de bourgs qui apportent de nombreux services aux habitants.
Avec ses 92 communes, dont quatre bourgs-centres où sont maintenus et développés les services de proximité pour tous : Arinthod, Clairvaux-les-Lacs, Moirans-en-Montagne et Orgelet, ce dernier étant le siège social de la nouvelle intercommunalité, Terre d’Émeraude Communauté représente 20% de la superficie du territoire jurassien, soit 18% des communes pour plus de 25000 habitants.
Terre d’Émeraude Communauté recrute un(e) Conseiller(ère) pour les Espaces France Services de Terre d'Émeraude Communauté.
CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS :
Conditions de travail et de rémunération
Postes à pourvoir au 02 mars 2026
Temps de travail hebdomadaire : 27h30
CDD de 1 an ou Contrat PEC
Lieu de travail : poste basé principalement à l’EFS de Moirans en Montagne + ½ journée à Vaux les St Claude + remplacements ponctuels sur les autres sites
Moyens à disposition : PC et logiciel
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance (contrat groupe) et, après 6 mois d’ancienneté, avantages sociaux et carte Updéjeuner
Adjoint Administratif – catégorie C
Candidature
Les candidatures (lettre de motivation manuscrite et CV détaillé) sont à adresser par messagerie électronique à
recrutement@terredemeraude.fr
Ou par courrier à Monsieur le Président - Terre d'Émeraude Communauté 4 Chemin du Quart - 39270 ORGELET
Avec ses 92 communes, dont quatre bourgs-centres où sont maintenus et développés les services de proximité pour tous : Arinthod, Clairvaux-les-Lacs, Moirans-en-Montagne et Orgelet, ce dernier étant le siège social de la nouvelle intercommunalité, Terre d’Émeraude Communauté représente 20% de la superficie du territoire jurassien, soit 18% des communes pour plus de 25000 habitants.
Terre d’Émeraude Communauté recrute un(e) Conseiller(ère) pour les Espaces France Services de Terre d'Émeraude Communauté.
CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS :
Conditions de travail et de rémunération
Postes à pourvoir au 02 mars 2026
Temps de travail hebdomadaire : 27h30
CDD de 1 an ou Contrat PEC
Lieu de travail : poste basé principalement à l’EFS de Moirans en Montagne + ½ journée à Vaux les St Claude + remplacements ponctuels sur les autres sites
Moyens à disposition : PC et logiciel
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance (contrat groupe) et, après 6 mois d’ancienneté, avantages sociaux et carte Updéjeuner
Adjoint Administratif – catégorie C
Candidature
Les candidatures (lettre de motivation manuscrite et CV détaillé) sont à adresser par messagerie électronique à
recrutement@terredemeraude.fr
Ou par courrier à Monsieur le Président - Terre d'Émeraude Communauté 4 Chemin du Quart - 39270 ORGELET
Sous l’autorité de la coordinatrice des Espaces France Services, il/elle est chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public de l'EFS, de se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux, d'associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager, d'établir un suivi statistique de l'activité de l'EFS et de gérer la communication et la promotion de l'EFS.
Ouverture de l’EFS et accueil du public
- Gérer l’ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
- Faciliter l’accès de l’EFS pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique
- Ouvrir les postes de travail
- Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
Répondre au besoin de l’usager
- Accompagnement individualisé
- Faciliter l’accès aux différents postes de travail
- Réorienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
Assurer le fonctionnement général de la structure
- Gérer la logistique
- Faire le suivi statistique de fréquentation
Participer à l’animation du réseau des animateurs de l’EFS
Ouverture de l’EFS et accueil du public
- Gérer l’ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
- Faciliter l’accès de l’EFS pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique
- Ouvrir les postes de travail
- Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
Répondre au besoin de l’usager
- Accompagnement individualisé
- Faciliter l’accès aux différents postes de travail
- Réorienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
Assurer le fonctionnement général de la structure
- Gérer la logistique
- Faire le suivi statistique de fréquentation
Participer à l’animation du réseau des animateurs de l’EFS
Profil recherché
Les « savoirs » :
Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
Capacité d’accueil et d’écoute :
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise
- Savoir écouter
- Savoir reformuler une demande
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Capacité administrative :
- Savoir analyser le formulaire adéquat
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
Bonne maîtrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautique :
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base
- Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
- Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
- Savoir utiliser le matériel de visio communication
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de la télé procédure
Profil du poste
- Motivé(e)
- Dynamique
- Techniques d'accueil et règles de communication
- Sens du service public
- Capacité de dialogue et pédagogie
- Ecoute et ouverture d'esprit
- Sens de l'organisation
- Rigueur
Expérience sur un poste similaire serait un plus
Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
Capacité d’accueil et d’écoute :
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise
- Savoir écouter
- Savoir reformuler une demande
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Capacité administrative :
- Savoir analyser le formulaire adéquat
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
Bonne maîtrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautique :
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base
- Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
- Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
- Savoir utiliser le matériel de visio communication
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de la télé procédure
Profil du poste
- Motivé(e)
- Dynamique
- Techniques d'accueil et règles de communication
- Sens du service public
- Capacité de dialogue et pédagogie
- Ecoute et ouverture d'esprit
- Sens de l'organisation
- Rigueur
Expérience sur un poste similaire serait un plus
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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