CONSEILLER FRANCE SERVICES (H/F)
Emploi COMMUNAUTE DE COMMUNES VENDEE GRAND LITTORAL TALMONT-MOUTIERS COMMUNAUTE
2c Rue Du Château, 85440 Talmont-Saint-Hilaire, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Au sein d’une équipe de 3 conseillères et sous l’autorité de la responsable du service, vous êtes en charge de l’accueil et de l’accompagnement du public.
A ce titre, vous assurez l’ouverture et la fermeture du site en fonction des horaires fixés. Vous mettez en service les postes de travail et vous assurez l’accueil physique et téléphonique.
Vous accompagnez le public de façon individualisée. Vous informez et vous renseignez les administrés sur des questions d’ordre administratif ou social. Vous réalisez les recherches nécessaires à la délivrance de ces informations auprès des services partenaires ou sur internet, et, au besoin, vous réorientez les administrés vers les services compétents.
Sur rendez-vous, vous accompagnez les administrés dans la prise en main de l’outil informatique.
Vous accompagnez le public de façon individualisée. Vous informez et vous renseignez les administrés sur des questions d’ordre administratif ou social. Vous réalisez les recherches nécessaires à la délivrance de ces informations auprès des services partenaires ou sur internet, et, au besoin, vous réorientez les administrés vers les services compétents.
Sur rendez-vous, vous accompagnez les administrés dans la prise en main de l’outil informatique.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience réussie dans un métier lié à l’accompagnement, l’accueil et l’écoute.
Votre sens du relationnel, de l’écoute et de l’adaptation est reconnu. Vous savez mettre à l’aise votre interlocuteur, accueillir et reformuler ses demandes, questionner pour pouvoir répondre aux sollicitations et réagir face à une situation difficile. Vous faîtes preuve de curiosité pour pouvoir répondre à un besoin.
Réactif et disponible, vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtriser l’utiliser de l’outil informatique.
Une expérience au sein d’une structure de type France Services sera vivement appréciée.
Votre sens du relationnel, de l’écoute et de l’adaptation est reconnu. Vous savez mettre à l’aise votre interlocuteur, accueillir et reformuler ses demandes, questionner pour pouvoir répondre aux sollicitations et réagir face à une situation difficile. Vous faîtes preuve de curiosité pour pouvoir répondre à un besoin.
Réactif et disponible, vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtriser l’utiliser de l’outil informatique.
Une expérience au sein d’une structure de type France Services sera vivement appréciée.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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