Conseiller Funéraire
Emploi COMMUNE D'ARLES
33 Rue De L'hôtel De Ville, 13200 Arles, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Poste rattaché au responsable de la régie des Pompes Funèbres.
Accueil et accompagnement du public et suivi administratif.
Accueil et accompagnement du public et suivi administratif.
o Accueil téléphonique des usagers du service funéraire (heures normales de travail et d’astreinte)
o Accueil et réception des familles, suivi physique des convois funèbres de la mise en bière jusqu’à l’inhumation, présence et soutien psychologique des familles
o Garde à la chambre funéraire (seulement pour les familles endeuillées, aucune manipulation)
o Organisation des obsèques et sur demande, déplacement au domicile de la famille endeuillée
o Relations professionnelles avec les établissements publics et privés
o Déclaration de décès
o Travail administratif, suivi des impayés, demande des émissions de titres de recette, engagement de recettes, contrat obsèques et dossiers d’exhumations
o Encaissement des factures émises de vente de fleurs et marbrerie
o Permanence les samedis, astreintes les dimanches et jours fériés
o Port d’une tenue obligatoire lors des convois funèbres (fournie par l’administration)
o Accueil et réception des familles, suivi physique des convois funèbres de la mise en bière jusqu’à l’inhumation, présence et soutien psychologique des familles
o Garde à la chambre funéraire (seulement pour les familles endeuillées, aucune manipulation)
o Organisation des obsèques et sur demande, déplacement au domicile de la famille endeuillée
o Relations professionnelles avec les établissements publics et privés
o Déclaration de décès
o Travail administratif, suivi des impayés, demande des émissions de titres de recette, engagement de recettes, contrat obsèques et dossiers d’exhumations
o Encaissement des factures émises de vente de fleurs et marbrerie
o Permanence les samedis, astreintes les dimanches et jours fériés
o Port d’une tenue obligatoire lors des convois funèbres (fournie par l’administration)
Profil recherché
o Sens du contact et des relations humaines, sociabilité
o Courtoisie, capacité d’écoute
o Aptitude aux relations commerciales
o Sens du travail en équipe, volonté d’intégration, esprit d’initiative
o Organisation, méthode et rigueur
o Ponctualité, grande disponibilité horaire
o Droit de réserve, discrétion et abnégation
o Maîtrise des outils Word et Excel, capacité à la saisie de facturation
o Engagement à suivre une formation obligatoire spécifique à la profession funéraire auprès du CNFPT en vus de l’obtention de l’habilitation préfectorale (96h)
o Permis de conduire obligatoire
o Courtoisie, capacité d’écoute
o Aptitude aux relations commerciales
o Sens du travail en équipe, volonté d’intégration, esprit d’initiative
o Organisation, méthode et rigueur
o Ponctualité, grande disponibilité horaire
o Droit de réserve, discrétion et abnégation
o Maîtrise des outils Word et Excel, capacité à la saisie de facturation
o Engagement à suivre une formation obligatoire spécifique à la profession funéraire auprès du CNFPT en vus de l’obtention de l’habilitation préfectorale (96h)
o Permis de conduire obligatoire
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
Recevez des offres d’emplois similaires à Conseiller Funéraire par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr