Afin de poursuivre la dynamique engagée depuis 2017 en faveur de l’inclusion numérique, le conseiller numérique, au sein de l’équipe du service Cadre de vie, aura pour missions de sensibiliser les usagers à l’outil numérique et de les accompagner vers l’autonomie numérique. Pour ce faire, il devra concevoir et animer des actions collectives et individuelles vers les publics cibles : seniors, jeunes, associations, personnes sans emploi, actifs…

Missions détaillées :
- Accueillir les publics (individuels et groupes) et réaliser un diagnostic des besoins en vue d’un accompagnement adapté,
- Accompagner les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique,
- Animer des accompagnements individuels (permanences) et des ateliers collectifs,
- Proposer, concevoir, organiser et animer des ateliers numériques (long cours et thématiques) ou événements spécifiques afin de favoriser la montée en compétence des habitants du territoire.
- Recenser les besoins, concevoir, planifier et mettre en œuvre des stratégies de sensibilisation et d’information ciblées et des ateliers d'expertise sur les enjeux numériques complexes et émergents, notamment l’intelligence Artificielle;
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (cybercriminalité, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Concevoir des modules de formation, supports pédagogiques pour différents publics (particuliers, associations, agents des collectivités, entreprises) ;
- Participer aux événements organisés par la structure (Forum des associations, Fête du jeu…)
- Renseigner les outils de suivi d’activité et préparer les bilans annuels
- Elaborer le suivi de l’évaluation des ateliers et permanences et des acquis des participants
- Gérer la communication des événements numériques (ateliers, permanences…) en lien avec le service communication et la responsable de service.
- Développer l’Espace Public Numérique et participer au réseau des EPN Normands
- Participer au réseau départemental des conseillers numériques

Expérience exigée dans le domaine souhaitée. Certificat de formation CCP1 Conseiller Numérique de l'Etat obligatoire.

Les « savoir-faire » :
- Maîtrise des outils informatiques et multimédias, en fonction des missions et activités de la structure : systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques, Internet, multimédia,
- Connaissance des principales règles de droit, de sécurité et de civilité sur l’Internet,
- Capacité à communiquer et à animer des groupes, à transmettre un savoir et accompagner les usagers
- Capacité à analyser le contexte et les besoins locaux,
- Capacité à communiquer sur différents supports et canaux de diffusion
- Savoir accueillir, identifier et s'adapter aux besoins des différents publics rencontrés.
- Savoir rendre compte et effectuer un suivi de son activité.

Les « savoir-être » :
- Culture des TIC et de leurs usages,
- Qualités pédagogiques, écoute, patience
- Sans du travail en équipe et en réseau, autonomie, polyvalence, respect des délais
- Sens de l’initiative et de l’organisation, Capacité à être force de propositions
- Autonomie pour la planification et l'organisation du travail, tout en rendant compte
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation à des publics variés
- Disponibilité

Conditions et contraintes d’exercice :
37h30 par semaine avec RTT
Travail ponctuel en soirée et samedi matin.

Déplacements sur le territoire de la communauté de communes (véhicule de service) et ponctuellement dans le département du Calvados pour les réunions réseau.

Moyens à disposition : Téléphone portable, Ordinateur, Véhicule de service mutualisé

Permis B obligatoire (boite manuelle)

Non renseignées