- Encadrer et animer l’équipe du pôle courrier ;
- Organiser les activités quotidiennes et les tournées internes/externes ;
- Superviser la gestion du courrier, des recommandés et des colis ;
- Assurer le suivi des contrats, des consommables et des indicateurs d’activité ;
- Veiller à la continuité de service et au respect des procédures ;
- Participer à la maîtrise des coûts d’affranchissement ;
- Superviser la dématérialisation des correspondances et accompagner les utilisateurs des outils métiers ;
- Assurer le suivi RH des agents : planning, évaluations, gestion des temps et accompagnement au quotidien ;
- Informer la hiérarchie des incidents et participer ponctuellement aux missions logistiques du
service.

Titulaire du grade d’agent de maîtrise territorial ou inscrit(e) sur liste d’aptitude, vous justifiez d’une expérience confirmée dans les domaines du courrier, de la logistique, des services généraux ou de la gestion d’activités administratives, ainsi qu’en encadrement d’équipe. Une expérience en
conduite de projet numérique ou en dématérialisation des procédures constituerait un atout apprécié.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…) et les logiciels métiers. Vous connaissez les techniques de numérisation, le fonctionnement d’une machine à affranchir ainsi que les tarifs et produits postaux.
Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre rigueur, vous savez gérer les priorités,
optimiser les circuits de travail et assurer le suivi des activités avec efficacité. Vous êtes en capacité d’encadrer une équipe au quotidien, de gérer les situations conflictuelles avec
discernement et de proposer des solutions adaptées aux dysfonctionnements rencontrés.
Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés, faire preuve de diplomatie et entretenir une relation de qualité avec les services internes comme avec les prestataires. Vos aptitudes à la négociation vous permettent
d’assurer des échanges constructifs et efficaces.
Autonome, réactif(ve) et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et possédez un
réel sens du service public. Vous faites preuve d’une grande discrétion et respectez strictement les obligations de confidentialité et le secret professionnel.

Non renseignées