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Directeur de la relation aux citoyens

Emploi LAMENTIN

Le Lamentin (Martinique)

Non renseigné

Communication Emploi permanent Plein temps

Description

Propose et met en œuvre une stratégie globale de communication, de la collectivité en interne et en externe en supervise la coordination et l’évaluation. Veille à la cohérence des messages, notamment entre l’interne et l’externe à l’égard des différents publics. Pilote et manage les services rattachés à la Direction.
MISSIONS :
M1 : Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication :
- Identifier les enjeux de communication au sein de la collectivité
- Analyser les besoins de communication de la collectivité
- Analyser l'incidence des évolutions (politique, juridique, technologique) sur la communication de la collectivité
- Analyser l'image de la collectivité auprès des publics
- Cibler les messages en fonction des supports de communication et des publics
- Identifier les tendances d'évolution et les expériences innovantes en matière de communication
- Élaborer et développer une stratégie de communication afin d'accompagner les choix du conseil municipal et de l’édilité
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la communication interne de la collectivité
M2 : Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux politiques publiques :
- Valoriser et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser en interne et en externe sur différents supports
- Concevoir la stratégie de communication adaptée au développement d'un projet, d'un événement ou d'un équipement
- Concevoir et mettre en œuvre la ligne éditoriale des publications et supports (presse, web, etc.)
- Organiser et animer des conférences de rédaction
- Concevoir et organiser des événements
- Organiser les moyens matériels
M3 : Coordination des démarches participatives et de la démocratie de proximité :
- Impulser et piloter des dispositifs d'observation sociale
- Mettre en cohérence les différentes démarches participatives et de concertation sur le territoire
- Organiser des débats
M4 : Communication de crise :
- Participer à la gestion de crise
- Organiser et gérer la communication en situation d'urgence
- Rédiger des communiqués et des discours
- Coordonner les relations avec la presse et les médias

Profil recherché

- Techniques de communication et de négociation
- Principes et méthodes de la communication de crise
- Dispositifs et outils d'écoute sociale
- Méthodes et outils de l'analyse stratégique
- Langues étrangères
- Ingénierie de la communication
- Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
- Outils des technologies de l'information, de la communication et du multimédia
- Modes de fonctionnement des médias
- Univers professionnel de la presse et des medias
- Règles générales du droit appliquées à la communication, à l'accès aux documents administratifs, à la communication électorale et aux libertés individuelles
- Environnement professionnel de la communication
- Éthique et déontologie des relations avec la presse
- Cadres réglementaire et législatif de la démocratie de proximité

Autres informations

Non renseignées

il y a 3 semaines

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