Directeur de l'Exploitation (H/F)
Emploi SOLURIS (SOLUTIONS NUMERIQUES TERRITORIALES INNOVANTES)
Saintes (Charente-Maritime)
Non renseigné
Informatique
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le directeur de l’exploitation est membre du conseil de direction. Il/ elle est garant(e) du bon fonctionnement des socles techniques et des plateformes applicatives, et du respect des engagements de services récurrents aux adhérents.
Missions de la direction :
Activités auprès des adhérents
• Piloter la fourniture de services quotidiens et récurrents
• Garantir la performance du système d’information de Soluris et de celui des adhérents
• Assurer la reprise sur incidents et contribuer à la gestion de crise
Activités transverses
• Piloter la stratégie technologique
• Garantir l’application des mesures de sécurité opérationnelle
• Piloter la relation avec les fournisseurs et le respect des contrats
• Développer une veille sur les évolutions de l’environnement et sur les meilleures pratiques
Pilotage
• Définir et porter une stratégie technologique qui s’inscrit dans la stratégie globale de Soluris
• Surveiller la performance des services et veiller à optimiser les processus de production
• Adapter les profils et compétences selon les besoins et les engagements
• Garantir la production de tableaux de bord et de reporting
Relations hiérarchiques :
- Est rattaché au Directeur Général des Services ;
- Est responsable d’une équipe de +/- 10 personnes, spécialistes IT
Interactions :
Avec l’ensemble des directions de Soluris, avec les adhérents et tout partenaire de Soluris.
Activités auprès des adhérents
• Piloter la fourniture de services quotidiens et récurrents
• Garantir la performance du système d’information de Soluris et de celui des adhérents
• Assurer la reprise sur incidents et contribuer à la gestion de crise
Activités transverses
• Piloter la stratégie technologique
• Garantir l’application des mesures de sécurité opérationnelle
• Piloter la relation avec les fournisseurs et le respect des contrats
• Développer une veille sur les évolutions de l’environnement et sur les meilleures pratiques
Pilotage
• Définir et porter une stratégie technologique qui s’inscrit dans la stratégie globale de Soluris
• Surveiller la performance des services et veiller à optimiser les processus de production
• Adapter les profils et compétences selon les besoins et les engagements
• Garantir la production de tableaux de bord et de reporting
Relations hiérarchiques :
- Est rattaché au Directeur Général des Services ;
- Est responsable d’une équipe de +/- 10 personnes, spécialistes IT
Interactions :
Avec l’ensemble des directions de Soluris, avec les adhérents et tout partenaire de Soluris.
Profil recherché
Savoir faire :
• Management des systèmes d’informations
• Déploiement de services managés
• Vision transversale des processus
• Capacité à construire une stratégie d’évolution de la fourniture des services
• Compréhension des impacts des incidents sur l’activité des adhérents
• Capacité d’analyse et de gestion des priorités
• Pilotage d’experts (internes/externes)
• Management bienveillant et responsabilisant
• Gestion de situations de crise
Savoir être :
• Recul et analyse
• Méthode et rigueur
• Force de proposition
• Prise d’initiatives
• Réactivité
• Autorité naturelle et charisme
• Diplomatie
• Autonomie
Connaissances :
• Compréhension des enjeux des collectivités territoriales
• Connaissance large des SI et de leur évolution :
o Architecture et urbanisation
o Administration système et réseaux
o Management des SI
o Services hébergés et virtualisation
• Culture du mode projet de l’industrialisation de process
• Culture du management transversal
• Maîtrise des référentiels de bonnes pratiques (ITIL notamment)
• Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)
- Formation initiale : Bac+5, dans le domaine de l’informatique et de la gestion
- Expérience : 5 à 10 ans avérés en pilotage de Système d’Information chez un fournisseur de services IT, en pilotage de prestataires et en management.
Conditions de travail :
- Horaires de travail : 39h00 hebdomadaires ouvrant droit à jours de réduction du temps de travail, du lundi au vendredi, en journée.
- Déplacements en Charente-Maritime et Deux-Sèvres : Occasionnels
- Poste localisé à Saintes, en Charente-Maritime
Avantages :
- Ordinateur portable et téléphone professionnels mis à disposition
- Mise à disposition d’un véhicule de service pour les déplacements professionnels
- Poste éligible au télétravail
- Participation employeur à la garantie prévoyance (maintien de salaire) et complémentaire santé
- Adhésion au Comité National d’Action sociale
- Titres restaurants
- Régime indemnitaire
• Management des systèmes d’informations
• Déploiement de services managés
• Vision transversale des processus
• Capacité à construire une stratégie d’évolution de la fourniture des services
• Compréhension des impacts des incidents sur l’activité des adhérents
• Capacité d’analyse et de gestion des priorités
• Pilotage d’experts (internes/externes)
• Management bienveillant et responsabilisant
• Gestion de situations de crise
Savoir être :
• Recul et analyse
• Méthode et rigueur
• Force de proposition
• Prise d’initiatives
• Réactivité
• Autorité naturelle et charisme
• Diplomatie
• Autonomie
Connaissances :
• Compréhension des enjeux des collectivités territoriales
• Connaissance large des SI et de leur évolution :
o Architecture et urbanisation
o Administration système et réseaux
o Management des SI
o Services hébergés et virtualisation
• Culture du mode projet de l’industrialisation de process
• Culture du management transversal
• Maîtrise des référentiels de bonnes pratiques (ITIL notamment)
• Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)
- Formation initiale : Bac+5, dans le domaine de l’informatique et de la gestion
- Expérience : 5 à 10 ans avérés en pilotage de Système d’Information chez un fournisseur de services IT, en pilotage de prestataires et en management.
Conditions de travail :
- Horaires de travail : 39h00 hebdomadaires ouvrant droit à jours de réduction du temps de travail, du lundi au vendredi, en journée.
- Déplacements en Charente-Maritime et Deux-Sèvres : Occasionnels
- Poste localisé à Saintes, en Charente-Maritime
Avantages :
- Ordinateur portable et téléphone professionnels mis à disposition
- Mise à disposition d’un véhicule de service pour les déplacements professionnels
- Poste éligible au télétravail
- Participation employeur à la garantie prévoyance (maintien de salaire) et complémentaire santé
- Adhésion au Comité National d’Action sociale
- Titres restaurants
- Régime indemnitaire
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 jour
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