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Directeur(trice) « communication et valorisation »

168 rue Marius et Ary Leblond, Le Tampon (La Réunion (974))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Communication

Publié il y a 4 heures

Description du poste
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Directeur général des services, le/la Directeur(trice) « Communication et
valorisation » définit, pilote et met en œuvre la stratégie globale de communication de la collectivité.
Il/elle constitue un appui direct à la Direction générale et à l’Exécutif dans la définition, la mise en cohérence et la
valorisation des politiques publiques, en veillant à leur lisibilité, leur compréhension et leur appropriation par les habitants et les partenaires.
À ce titre, il/elle assure la cohérence des messages institutionnels, la structuration des supports de communication et la diffusion d’une information claire, fiable et accessible, en lien étroit avec les directions et les élus.
Par une approche à la fois stratégique et opérationnelle, il/elle contribue à la construction et à la valorisation de l’image
de la collectivité, en mettant en perspective les actions engagées, leurs résultats et leur impact sur le territoire.
Il/elle veille à la qualité, à la réactivité et à la cohérence des prises de parole publiques, et accompagne les élus et la
Direction générale dans leurs interventions, notamment dans les situations sensibles ou à enjeux.
Enfin, il/elle participe à la structuration d’une communication transversale et coordonnée au sein de la collectivité,
contribuant à renforcer la visibilité de l’action publique et le lien avec les usagers.
Votre mission
• Définition et pilotage de la stratégie de
communication
- Définir et piloter la stratégie globale de
communication interne et externe de la collectivité
- Décliner les orientations politiques en axes de
communication clairs et cohérents
- Structurer les plans de communication liés aux
politiques publiques et projets stratégiques
- Garantir la cohérence, la lisibilité et la qualité des
messages institutionnels
- Évaluer l’efficacité des actions de communication
mises en œuvre

• Valorisation de l’action publique et du territoire
- Identifier et valoriser les actions et projets portés
par la collectivité
- Mettre en récit l’action publique afin d’en renforcer
la compréhension et l’appropriation
- Développer des dispositifs de valorisation adaptés
aux enjeux du territoire
- Contribuer à la lisibilité des politiques publiques
auprès des usagers
- Participer à la promotion de l’image et de
l’attractivité du territoire

• Pilotage des supports et des canaux de
communication
- Définir et superviser la stratégie éditoriale multi-
canaux de la collectivité
- Piloter les relations presse et les actions de
communication institutionnelle
- Développer et coordonner la communication
digitale (réseaux sociaux, site internet)
- Concevoir et piloter les actions événementielles de la collectivité
- Garantir la cohérence des supports et des
messages diffusés

• Appui stratégie à l’exécutif et à la Direction
générale
- Préparer les éléments de langage, notes et
supports de position et discours des élus
- Accompagner la prise de parole publique de
l’Exécutif et de la Direction générale
- Contribuer à la sécurisation des communications
sensibles
- Assurer une réactivité adaptée aux situations à
enjeux

• Gestion de l’image institutionnelle et
communication sensible
- Veiller à la cohérence et à la maîtrise de l’image
institutionnelle de la collectivité
- Anticiper les risques de communication et identifier
les situations sensibles
- Définir et mettre en œuvre des dispositifs de
communication de crise
- Coordonner les prises de parole institutionnelles en
situation d’urgence
- Assurer une veille de l’environnement médiatique et
institutionnel
Profil recherché
• Savoir-faire
- Définir et piloter une stratégie globale de
communication en lien avec les orientations de
l’Exécutif
- Traduire les politiques publiques en messages
clairs, lisibles et adaptés aux différents publics
- Concevoir et coordonner des dispositifs de
communication multi-canaux (presse, digital,
événementiel)
- Rédiger et structurer des contenus institutionnels
(discours, éléments de langage, notes,
communiqués)
- Conseiller les élus et la Direction générale dans la
gestion de leur communication
- Anticiper, analyser et gérer des situations de
communication sensibles ou de crise
- Piloter des projets de communication et en évaluer
l’efficacité
- Manager, coordonner et animer une équipe ou des
prestataires
- Structurer et harmoniser les pratiques de
communication au sein de la collectivité

• Savoir-être
- Sens politique et compréhension des enjeux
institutionnels
- Capacité d’analyse, de prise de recul et de
positionnement stratégique
- Réactivité, capacité à prioriser et à gérer des
situations à enjeux
- Aisance relationnelle et capacité à travailler avec
des interlocuteurs variés (élus, DGS, services,
partenaires)
- Diplomatie, sens de la nuance et de la
confidentialité
- Leadership et capacité à fédérer
- Créativité et sens de l’initiative
- Sens du service public et de l’intérêt général

• Connaissances
- Formation supérieure en communication, sciences
de l’information, stratégie de communication ou
équivalent (niveau Licence minimum ou
équivalent), idéalement complétée par une
expérience significative dans des fonctions
analogues
- Communication publique et institutionnelle
- Environnement politique et fonctionnement des
collectivités territoriales et des EPCI
- Communication de crise et gestion des situations
sensibles
- Médias, relations presse et communication digitale
- Stratégie éditoriale et outils de communication
- Notions en analyse de l’opinion et suivi de l’image

Forte disponibilité en fonction de l’actualité
institutionnelle
Délais contraints et forte réactivité attendue
Bac +3 à minima
Autres informations
Non renseignées
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